to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Patnos şubesi üzerinden 48136211585122 takip numaralı kargom 1 haftadır yolda görünüyor; yaklaşık iki gündür Patnos şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açıp "hatta kalın" deyip yüzüme kapatıyorlar; sağlıklı bir bilgi de alamıyorum. Daha önce de aynı firmayla benzer sorunlar yaşadım ve artık bu durum iyice can sıkıcı bir hâl almaya başladı. 07.01 tarihinden beri bekleyen bir kargonun bu kadar aksatılmasını ve müşteriye bu şekilde davranılmasını kabul etmiyorum.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve özellikle telefonda bu şekilde davranan çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Sürat Kargo Patnos şubesiyle yaşadığım teslimat ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. 15834155185671 takip numaralı kargom üç gün önce Patnos şubesine ulaşmasına rağmen sistemde üç gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün tarafıma, kargomu şubeden alm...
Sürat Kargo Patnos şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10048183156251 takip numaralı gönderim dün Patnos şubesine ulaştı, ancak o gün dağıtıma çıkarılmadı. Bugün dağıtıma çıktığı söylendi fakat evimin yakınına bile gelinmeden, kargomun uzak bir markete bırakılacağı ifade edildi. Bu mar...
Sürat Kargo beni arayarak geçen hafta pazartesi günü kargoyu nereye bırakalım diye sordu. Ben de ağır olması dolayısıyla kargo adresi olan kuruma teslim etmelerini istedim. Patnos şubedeki çalışanlar ısrarla biz adrese teslim etmiyoruz dediler. Her gün aradım 1 hafta boyunca hep ertelediler ve bırak...
Sürat Kargo şirketinin Patnos şubesi, teslim edildi olarak gösterdikleri kargomu 1 haftadır teslim etmiyor. Aynı gün farklı bir kargomu teslim edip, diğer kargomu teslim etmeden 'teslim edildi' olarak işaretlemişler. Şubeyi aradığımda ise sürekli 'teslim edilmeyen kargom yarın teslim edilecek, öbür ...
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13356512519621 takip numaralı kargom için yaklaşık bir haftadır adam akıllı bilgi alamıyorum. Resmi teslim tarihi Çarşamba günü olmasına rağmen bugün hâlâ kargom teslim edilmedi. Kargom sistemde teslimat şubesinde görünüyor ancak şub...
Yorumlar