to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2026 tarihli Antalya–Van seferi için Öz Erciş Seyahat’ten saat 14.00 kalkışlı, PNR numarası 31D02UFSC olan ve 2 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak otobüs 15.30’u da geçecek şekilde, yaklaşık 1,5 saatten fazla gecikmeyle geldi ve bu süre boyunca firmadan hiçbir yetkili bizimle ilgilenmedi, bilgi veren ya da açıklama yapan kimse olmadı.
Bu kadar çok şikayet ve olumsuz yorum varken hâlâ bunların dikkate alınmaması ve yolcunun bu şekilde ortada bırakılması gerçekten utanç verici. Ben Hividar Gentir olarak bir daha asla bu firmayla yolculuk yapmayı düşünmüyorum ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili firmadan açıklama ve yolcusuna karşı daha sorumlu bir yaklaşım bekliyorum.
B** T**** G****** Adına Özerciş firması üzerinden 23.05.2026 tarihi saat 17:55 için Ankara–Adilcevaz seferine, 18 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Bileti aldığım esnada 18 ve 19 numaralı koltuklar boştaydı. Daha sonra 0546********19 numaralı hattan aranarak böyle bir sefer olmadığı, biletimin...
04.02.2026 tarihinde Karacabey’den Ankara’ya Öz Erciş Seyahat’in saat 11.25’te kalkışlı seferine bilet aldık. 1, 2 ve 3 numaralı koltuklarda biri yaklaşık 3 yaşında, biri 9, biri 10 yaşında çocuklar ve annesinin kucağında henüz 1 yaşında bile olmayan bir bebek bulunuyordu. Firmanın 12 yaş kuralı olm...
22-10-2025 Salı’yı Çarşamba’ya bağlayan gece, Öz Erciş Seyahat firmasından Kayseri’den Gebze’ye gitmek için 37 numaralı koltukla standart bilet (onay numarası: 31D01218D) aldım. Otobüsün 00.10’da kalkması gerekirken, terminale tam 1 saat 41 dakika gecikmeyle, 01.51’de geldi ve bu nedenle sabah ulaşm...
17 Nisan 2026 tarihinde saat 20.15 hareketli Diyarbakır–Gaziantep seferi için Öz Erciş Seyahat’ten 28 numaralı koltukla, 31D02GFBC PNR kodlu bileti 600 TL bedelle satın aldım. Ancak yaşadığım deneyim hem zamanlama hem de Konfor açısından son derece hayal kırıklığı yarattı. Öncelikle 20.15 olarak gö...
23.01.2026 tarihinde saat 11.00’de Öz Erciş Seyahat ile Erciş Otogarı’ndan Konya Otogarı’na yolculuk yapmak için bilet aldım. Hava koşulları sebebiyle sefer dün iptal edildi ve bugün saat 11.00’e ertelendi. Ancak bugün otogara geldiğimde, önceden ücretini ödeyerek seçip satın aldığım koltuk numarası...
Yorumlar