Sürat Kargo Niksar Şubesi Teslimat Sorunları Ve İlgisizlik

Uzun süredir Sürat Kargo’nun Niksar Şubesi ile benzer teslimat sorunları yaşıyorum. Sürekli olarak “geldik, evde yoktunuz” denmesine rağmen teslimat günlerinde evde olmamıza rağmen ne kapı çalınıyor ne de herhangi bir arama yapılıyor.

Son olarak 13.03.2026 tarihinde verdiğim ve teslimat tarihi 23.03.2026 görünen, 12719165091046 takip numaralı kargom için de aynı sorumsuzluk tekrarlandı. Tahmini teslimat tarihinde ne bir arama yapıldı ne de mesaj geldi, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kargonun geri iade edildiği söylendi.

Sürekli tekrar eden bu durumdan ve müşterinin hiç önemsenmemesinden son derece şikayetçiyim. Bu yaşananlarla ilgili olarak tarafıma bir özür mesajı gönderilmesini, şikayetimin gerçekten dikkate alınmasını ve bundan sonra aynı sorunun bir daha yaşanmaması için Niksar Şubesi ile ilgili gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.