Sürat Kargo Mihalgazi Dağıtımında Teslimat Ve İletişim Sorunu

Sürat Kargo Eskişehir'in ilçesi Mihalgazi'ye dağıtıma geldiğinde hiçbir zaman kargo için aramıyor, rastgele yerlere bırakıp gidiyor. Ürünüm teslim edildi olarak gözüküyor ama nerede olduğu belli değil. Ben her zaman kargomun peşinden koşmak zorunda değilim. Kargom kaybolursa zararımı kim karşılayacak? Eskişehir şubesini arayıp durumu bildirdim, hiçbir değişiklik yaşanmadı, hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Tüm ilçe halkına bu yapılıyor; herkesin kargosunu başka yerlere bırakıp gidiyorlar. Sorulduğunda 'evde yoklar' diyorlarmış, kesinlikle doğru değil, bir kere bile aramadılar şimdiye kadar. Sürekli kargolarımızı farklı yerlere bırakıp gidiyorlar. Geçenlerde berberin kapısının önüne bırakmışlar, haberimiz bile yoktu. Berber kapalıydı, orada yağmur ve çamurda kargolar zarar görmüş. Buna acilen bir çözüm bulunmalı.