Sürat Kargo Kuryesinin Saygısız Ve Agresif Davranışı Şikayet Edildi

15 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık 20 dakika önce Sürat Kargo Dorlion şubesi kuryesiyle yaşadığım saygısız bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. 0.543 ****26 00 numaralı telefondan bir kez çağrı alır almaz hemen geri dönüş yaptım. Telefona çıkan kişi, kargomu kapıya bıraktığını söyleyip benden teslimat şifresini istedi. Ben de o anda şifreye bakmak için “Bir dakika, ben sizi tekrar arayacağım” diyerek görüşmeyi sonlandırdım.

Şifreyi kontrol ettikten sonra tekrar aradığımda telefonu açan aynı kurye bu kez bana “Niye telefonu yüzüme kapatıyorsun” şeklinde bağırarak son derece kaba ve agresif bir üslup kullandı. Şu an işte olduğum için kargonun gerçekten kapıda olup olmadığını da bilmiyorum, sadece kapıya bıraktığını söyledi.

Eskişehir Yıldıztepe Mahallesi, Saygın Sokak No: 6 adresine yapılan bu teslimatta çalışan kuryenin üslubundan ve nezaketsizliğinden ciddi şekilde rahatsız oldum. Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili personelin davranışıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve bu tarz saygısız bir yaklaşımın tekrar edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.