Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Keyfe Keder Dağıtım Yapıyor.

profile
28 Mart 2024 15:00
461

11.03.2024 tarihinde sabah Rize Çayeli'den yola çıkan kargom, ayın 13'ünde Ankara Batıkent Meydan şubesine ulaşmıştır. Gün içinde takip sisteminden teslimatta olduğunu gördüm ancak kargom teslim edilmedi. Bugün, ayın 14'ü sabahında şubeyi aradım ve yine teslimatta olduğu bilgisi verildi. Akşam saat 4 sularında tekrar iletişime geçtiğimde, kısa bir bekleyişin ardından aralarında yapılan konuşmayı duydum ve teslimatın 15'inde yapılacağı söylendi. Sebep sorduğumda aracın arızalı olduğu gibi gerekçeler sunarak konuyu geçiştirmeye çalıştılar. Gördüğüm kadarıyla teslimatlar personelin insiyatifine bırakılmış. Bu kadar sorumsuz bir hizmet anlayışıyla karşılaşmadım. Bu durumu çözümleyebileceklerini umarak Ankara genel müdürlüğü ile iletişime geçtim. Oradaki yetkili kişi sorunumu dinledikten sonra beni tekrar şubeye yönlendirdi. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı son derece rahatsızım.

29 Mart 2024 10:38 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Temmuz 2024 11:45
398
3
Alaaddin sonucu yetersiz buldu

profile
15 Ocak 2024 18:43
230

Doğum Günü Hediyesi Kargom Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
01 Kasım 2025 18:11
261

profile
16 Aralık 2023 16:06
969
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri