Sürat Kargo Kedi Maması Kargosu Gecikti, Şube Telefon Açmıyor

Sürat Kargo Sakızağacı Bakırköy şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçeriğinde kedi maması bulunan gönderimin teslimat tarihi 16 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 17 Mart olmasına karşın hala teslim edilmedi. Sistem üzerinde de kargomun 16 Mart’tan beri Sakızağacı şubesinde beklediği görünüyor.

Siparişimi 13 Mart’ta verdim ve gönderi teslimat numarası 10318646386. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor ve bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem ürünün mama olması nedeniyle aciliyeti var hem de şubenin telefonlara cevap vermemesi mağduriyetimi artırıyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.