Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kayıp Kargomun Tazmini Aylardır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

profile
09 Ekim 2025 16:54
194

21.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Sürat Kargo şubesinden bir ürün gönderdim (Sipariş No: sp03212773336). Ürünüm yaklaşık 10 gün boyunca şubede bekletildikten sonra, 29.08.2025 tarihinde tarafıma ürünün kaybolduğu veya çalındığı bildirildi. Şubeye giderek tazmin evrakı doldurdum ve bana bir hafta içinde 250 TL tutarındaki ürün bedelinin banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Telefonla aramalarımda çoğunlukla yanıt alamadım; bir seferinde ise taşıyıcılardan biri telefonda hakaret ederek yüzüme kapattı. Sosyal medya üzerinden de destek talep ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca daha önce de aynı şubede başka bir kargom uzun süre bekletilmiş ve hasarlı şekilde kapıma bırakılmıştı, o kargoyu da geri göndermeme rağmen alıcıya teslim edilmemişti.

Paramın derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava açacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo’da Kayıp Kargo Ve İstanbul Kirazlı Acentesi’nde Saygısız Davranış

profile
09 Mart 14:14
217
surat-kargoda-kayip-kargo-ve-istanbul-kirazli-acentesinde-saygisiz-davranis-1.jpg

Kayıp Parfüm Kargosunda Tazmin Süreci Ve Açık Bilgi Talebi

profile
23 Mart 18:00
26

Sürat Kargo’nun Kayıp Gönderisi İçin Yetersiz Tazminat

profile
24 Mart 10:27
39

Sürat Kargo'da Kargolarımıza Yapılan İşkence!

profile
31 Temmuz 2025 09:43
184
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2025 14:36
216
Tüm Sürat Kargo Tazmin Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri