to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kayapa Şubesi Teslimat Problemi
Sürat Kargo Bursa-Kayapa şubesi kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Kargom 4 gündür teslimat şubesinde yatıyor. İçerik bitki yetiştirmeyle ilgili gübre olduğu için aciliyeti var. Tüm gerekli yerlere durumu belirttim, sosyal medyada paylaşımlar yaptım ama ısrarla tarafımla iletişime geçilmiyor. Bursa-Kayapa şubesi aramalara bile cevap vermiyor. Bugün (22.11.2023) itibariyle de ürünlerimi alamazsam bitkilerim zarar görecek. İnternette bu şubeyle ilgili defalarca şikayet açılmasına rağmen hala aynı çalışma şekli devam ediyor anlaşılan.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
5. Günün sonunda gidip kargomu kendim teslim aldım. Ne irtibata geçen var ne başka bir şey. İçerisi dağınık, aranılan ürün bulunamıyor. Benim ürünümü zar zor buldular. İçeride 4-5 kişi var efektif çalışma yarım kişilik. Kapalı alanda sigara içeni, transfer aracına yarım saatte teker teker paket taşıyanı... Siz en iyisi direk kapatın kayapa şubenizi.
