to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen, web takip numarası 77741177595 olan kargom 8 gündür sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Takip ekranında kargonun Gaziantep Aktarma’da kaldığı görülüyor, ancak herhangi bir hareket olmuyor.
Kargonun içinde motor sinyal parçası bulunuyor ve bu parça benim için önemli. Bu süreçte Sürat Kargo’yu aradığımda sürekli olarak “elektrik kesintisi var” şeklinde bir açıklama yapılıyor, fakat sorun çözülmüyor ve kargomun ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmiyor.
Kargomun acilen işleme alınarak Gaziantep Aktarma’dan çıkarılıp en kısa sürede bana teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17 Ekim’de teslim edilmesi gereken 39234618200206 takip numaralı kargom, bir haftadır Gaziantep Aktarma’da bekletiliyor ve tarafıma hala ulaştırılmadı. Defalarca Sürat Kargo’nun çağrı merkezini (0850 202 02 02) aramama rağmen sadece “bekleyin” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun ...
Gaziantep Şahinbey bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 9 gündür teslim edilmeyen kargom için önce “teslimat alanımız dışında, şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj aldım, ardından da hiçbir teslimat yapılmadığı halde “teslim edildi, kendisine” mesajı gönderildi. ...
Sürat Kargo ile gönderilen 72247846712719 takip numaralı kargom, 5 gündür İkitelli aktarma merkezinde hareketsiz şekilde bekliyor. Kargonun 17’sinde elime ulaşması gerekiyordu, ancak hâlâ teslim edilmedi. AVM’de satış yapıyorum ve ürünlerin son satış günü 26’sı. Gecikme nedeniyle ciddi maddi zarara ...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de kendi müşterime karşı zor durumda bırakıldım. 16651811472597 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 23 Aralık 2025 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ bana teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamadım. Bu ...
Sürat Kargo ile 15424116109142 takip numaralı kargom, 17 Kasım’dan beri Gebze Aktarım Merkezi’nde bekletiliyor ve 4 gündür hiçbir ilerleme görünmüyor. Sistem üzerinde de herhangi bir hareket olmadığı için kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi alamıyorum. Paketin içinde...
Yorumlar