Sürat Kargo Kapaklı Şubesinde Kapı Çalmadan Dış Kapıya Bırakılan Kargolar Ve Güvenlik Riski

Sürat Kargo Kapaklı şubesiyle son dönemde iki kez ciddi teslimat sorunu yaşadım. Hem 20 Şubat’ta hem de bugün teslimata gelen kargo görevlisi, kapıyı çalmadan, beni aramadan ve haber vermeden kargoları apartmanın dış kapısının önüne bırakıp gitmiştir. Üstelik kargo, yere atılmış şekilde bırakıldığı için içinde kırılabilecek ve zarar görebilecek eşyalar olmasına rağmen büyük bir risk oluşmuştur.

Bu durumun aynı şekilde iki kez tekrarlanmasına rağmen şikayet için firmayı aradığımda da ilgisiz bir tavırla karşılaştım, konunun ciddiye alınmadığını hissettim. Hem eşyalarımın zarar görme ihtimali hem de güvenlik açısından bu teslimat şekli kabul edilebilir değildir.

Sürat Kargo’dan özellikle Kapaklı şubesindeki personelin bu konuda acil olarak uyarılmasını, gerekli bilgilendirme ve disiplinin sağlanmasını ve bir daha kargolarımın kapı çalınmadan, arama yapılmadan ve yere atılarak bırakılmamasını talep ediyorum.