Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo İzmir Buca Şubesi'nde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sürat Kargo İzmir Buca Şubesi'nde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği
profile
10 Aralık 2025 10:52
150

İnternet üzerinden satışını yaptığım 349 TL bedelli kitap gönderim, Sürat Kargo ile 21602291651901 takip numarasıyla İzmir Buca Adatepe Şubesi’ne ulaştıktan sonra 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana alıcıya teslim edilmiyor. Sistemde kargo şubede bekliyor görünmesine rağmen ne teslimata çıkartılıyor ne de herhangi bir gerekçe ile bilgi veriliyor.

Ben İstanbul’da olduğum için kargoya fiziksel olarak ulaşma imkanım yok. Alıcı bir defa telefonla şubeyi arayarak kargonun adrese getirilmesini talep etmiş ancak buna rağmen kargo teslimata çıkarılmamış. Alıcıya teslim edilemediğine dair SMS veya herhangi bir bilgilendirme de yapılmamış.

Şubeye ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya ve yazmaya çalışmamıza rağmen muhatap bulamıyoruz. Ne satıcı olarak ben ne de alıcı bu süreçte bilgilendirilmiyor, mağdur ediliyoruz.

Kargomun İzmir Buca Adatepe Şubesi’nden acilen alıcının adresine teslim edilmesini, teslimat gerçekleştirilemiyorsa da hiçbir ek ücret alınmadan gönderici adresine geri gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmiyor, Şube İletişime Geçmiyor!

profile
09 Aralık 2025 09:49
328
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 29 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
13 Kasım 2025 11:02
237
1
Hava sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Dağıtıma Çıkarılmadı İletişim Kurulmadı Mağdur Oldum

profile
08 Aralık 2025 15:39
373

profile
20 Ağustos 2025 10:09
327

profile
13 Ağustos 2025 19:31
277
surat-kargo-izmir-adatepe-subesinde-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri