Sürat Kargo İade Süreci Sonuca Ulaşmıyor!

English Home dan sipariş ettiğim ürün 11 Kasım 2024 ten, bugüne dek hala elime ulaşmadı. Sebebi ise Sürat Kargo'nun kendi aralarındaki iletişimsizliği. 20 günü geçik hala beklemedeyim. English Home dave Sürat Kargo'yla da sürekli iletişim haline geçmeme rağmen en ufak olumlu bir dönüş alamadım. Ne z...

English Home'dan yaptığım alışverişin bir kısmı hala kargo aktarmada görünüp 10 Mart 2025'ten beri tarafıma ulaşmamıştır. Defalarca English Home müşteri hizmetlerini aramama rağmen, Sürat Kargo'yu aramama rağmen her iki taraf da çözüm odaklı olmayıp beni uğraştırmakta ve mağdur etmektedir. Müşteri h...

21.05.2025 tarihinde English Home'dan aldığım ürünüm bir haftadır teslim edilmedi. Defalarca kez aramama rağmen sadece talep oluşturup kapatıyorlar. Kimse çözüm üretmiyor. Sürat Kargo'ya telefonla hiç ulaşamıyorum. Zaten Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurmaktan başka çaremiz de kalmadı.

Kargom 1 aydır teslim edilmedi! EHMK000699829 takip numaralı English Home firmasından aldığım ürün 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve şubeyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmemekte v...

English Home mağazasından 07.11.2024 tarihinde internet sitesinden bir bambu saklama kabı aldım. Maalesef ürünü çok geç kargoya verdiler. 12.11.2024 tarihinde Sürat Kargo ile adrese teslimat bilgileri geldi. Kargo Takip numarasından takip ettiğimde teslimat tarihi 13.11.2024 tarihi görünüyordu. S...