to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo'nun çalışma saatleri 18:00'a kadar olmasına rağmen saat 18:24'te kargomun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım ve o gün evime hiç kimse gelmedi. Ertesi gün aradığımda, dış kapısı olmayan apartmanımın dış kapısının kapalı olduğunu iddia ederek kargoyu getirmeyeceklerini söylediler. Dış kapı olmadığını belirttiğimde mahcup bir şekilde aynı gün içinde getireceklerini söylediler ve saat 16:00 sıralarında evimin altındaki dükkana bırakacaklarını telefonda belirttiler. Saat 19:00 sıralarında eve geldiğimde evimin altındaki dükkanda kargomun olmadığını gördüm ve dağıtım şubesine yürüyerek gittim. İçeri girdiğimde, bugün eve teslim edemeyeceklerini, istersem kuryeyi bulup araçtan teslim alabileceğimi söylediler. Evime gelmeyeceklerini bildiğim Sürat Kargo'yu bu yıldırma politikasıyla takip ederek kurye aracından kargomu teslim aldım ve 2 km olan evime kadar ellerimle taşıdım. Daha önceki şikayetlerimin hiçbir faydası olmadığı anlaşılıyor çünkü Sürat Kargo hâlâ evimin yolunu bilmiyor. Kargo takip kodum 21720929190222.
Sürat Kargo eve teslim için gelmemesine rağmen geldiklerini ancak ulaşamadıklarını girmişler sisteme. Ne bir mesaj geldi ne bir arama yapıldı. Kamera kayıtlarını inceledim hiçbir şekilde Sürat Kargo kuryesi eve gelmemiş. Kargom şubede bekliyor takip numarasıyla sorgulama yapmasam hiçbir şekilde süre...
Sürat Kargo dün sabah 11'de kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj atıyor. Tüm gün sadece kargo gelecek diye evde bekliyorum, fakat gelen bir kargo yok. Bugün tekrar internetten kontrol ettiğimde kargo teslimat şubesinde diyorlar. Şubeye gitme şansım yok, ne şubenin telefonlarını açıyorlar ne de genel n...
Pazartesi günü dağıtıma çıkan kargo, çarşamba günü akşam saat 19.00 olmuş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Beni üç gün boyunca eve mahkûm bıraktılar, gelecek kargo diye bekledim. Teslim edilmediği gibi, şubeyi aradığımda telefonu açık bırakıp cevap dahi vermediler. Kendi aralarında konuşup atar...
Sürat Kargo kargomu kargomu getirmiyor. Birkaç gündür kargomun gelmesini bekliyorum ve kargo takip için sitelerine girmeye çalıştım ama siteleri hiçbir şekilde açılmıyor. Bende bu konuyla ilgili mail attım ve dönüş yapmadılar. Kargom kargoya verileli 3 gün olduğu için bugün kargoyu aradım ve bana 10...
Yorumlar