to read complaints and reviews, or file yours. 
23816113728543 takip numaralı gönderim, Sakarya Sürat Kargo Hanlı Şubesi tarafından üç gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi durumu sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Daha önce de aynı şube üzerinden yaptığım Trendyol alışverişlerinde benzer gecikmeler yaşadım. Şubeyi aradığımda ise her seferinde yoğunluk olduğu söyleniyor fakat ürünlerim zamanında ulaştırılmıyor.
Beşköprü (Sakarya) bölgesinde ikamet ediyorum ve bu bölgede teslimatların düzenli olarak aksadığını gözlemliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açıyor. Ayrıca bugün Sürat Kargo genel merkezini arayarak şikayet oluşturdum, ancak müşteri temsilcisi görüşme sonunda telefonu yüzüme kapattı.
Sürekli tekrar eden bu aksaklıkların giderilmesi, Hanlı Şubesi’nin ve müşteri hizmetlerinin gerekli şekilde denetlenmesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ancak Sürat Kargo Sakarya Hanlı şubesi, kargo dağıtım bölgemiz dışında olduğu gerekçesiyle gelip almam gerektiğini belirten bir SMS gönderdi. Aradığımda müşteri temsilcisi, bir şey yapamayacağını, gidip almazsak ürünün iade edil...
17.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Sakarya/Hanlı şubesine ulaşan 17514356215156 takip numaralı powerbank paketim, evde olmadığım için ertesi gün teslim ...
Sürat Kargo Hanlı/Sakarya şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 44190167167282 takip numaralı Trendyol siparişim için iki gündür “Kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geliyor, ancak kargo hiç getirilmeden tekrar şubeye geri götürülüyor. Sonrasında ise kargoyu benim şubeden alm...
Trendyol üzerinden bir ürün almıştım. Sürat Kargo ile 3 Ağustos'ta dağıtıma çıktı. Bugün 6 Ağustos ve her gün dağıtıma çıktı gözüküyor ama asla gelen yok. Sakarya Hanlı şubesini aradığımda da asla bir muhatap yok, açan yok. 3 günün sonunda bugün sabah birisi açtı. Tekrar numara ve adres istendi, tes...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 21313450862002 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ankara Sincan Yenikent şubesine ait bu gönderiyle ilgili olarak, teslim edilemediğine dair mesaj aldım ve kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. A...
Yorumlar