to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi, ancak Bolu ve Ankara arasında olan bu gönderi 7 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 20110620518291’dir.
Kargonun bu kadar gecikmesi üzerine ürünü daha gelmeden iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. Defalarca yazmama rağmen ne kargo ile ilgili net bir bilgi alabildim ne de süreçle ilgili tatmin edici bir dönüş sağlandı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için iptal ettiğim ürünün ücret iadesinin bir an önce yapılmasını, ayrıca Trendyol’un Sürat Kargo ile gönderim yapmayı yeniden gözden geçirerek satıcı ve alıcıyı mağdur etmeyecek şekilde gerekli yaptırımları uygulamasını istiyorum.
Trendyol üzerinden toplam 3 ürün sipariş ettim. Siparişlerimin kargo firması Sürat Kargo ve sipariş numaram 10820120266. Ürünlerim yaklaşık 3 hafta önce kargoya verildi, 10 gündür dağıtım şubesinde görünüyor olmasına rağmen bir türlü evime teslim edilmiyor. Sürat Kargo’yu ve Trendyol’u defalarca ar...
12 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş, Sürat Kargo ile gönderildi. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kargom ne elime ulaştı ne de göndericiye iade edildi. Sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Durumu Trendyol’a ilettiğimde ben...
Trendyol üzerinden toplam 2 adet kurdele siparişi verdim, ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. 8 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo takip numaram 10816520113017, teslimat numaram ise 10024042421’dir. Bu durum ü...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 11’inde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve teslimat tarihi olarak 12’si görünüyordu. İstanbul’dan Kocaeli’ne gelecek bir kargonun normalde 1 günde ulaşması gerekirken, aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik sistemde sadece “teslim alındı” ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo iki üç gün önce Sürat Kargo’ya verildi ve bugün tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak teslimat adresine gittiğimde herhangi bir kargo bulunmuyordu. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo ile görüştüğümde, kargo...
Yorumlar