Sürat Kargo Eksik Kargo Özensiz İlgisiz Teslim

Esn

Sürat Kargo

25 Temmuz 2023 21:57600

Kayseri İldem Şubesi Sürat Kargo paketimi evimin önüne atıp gitmiş, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi.

Kargo poşetinin ağzı yırtık, açık bir şekilde kapıma atmışlar. Yani 2 elbise almıştım, 1 tanesi de eksik.

Kim ilgilenecek bununla, yetkili biri yok mu?

Sürat Kargo

27 Temmuz 2023 15:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayseri İldem Sürat Şubeden Şikayetçiyim!

Derya

Sürat Kargo

21 Temmuz 2023 18:04643

Kayseri Sürat Kargo İldem şubesindeki ürünüm gönderenin yanlışlığı nedeniyle şube teslim edilmiş, şube çalışanı adres bi...ldirimi ile dağıtıma çıkabileceğini iletmiş olup, ürün bir haftadır elime ulaşmamıştır. Ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.

Çözüldü

Sürat Kargo İle Gönderilen Ürün Bir Türlü Gelmiyor

Zafer

Sürat Kargo

19 Ocak 2024 18:17993

Sürat Kargo şirketi aracılığıyla gönderilen tüm ürünlerde kesinlikle bir so...run yaşanıyor. Bu kaçıncı oldu, artık yeter. Şirketin bu hususta kendini dü...

Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesinden Şikayetçiyim!

Kerime

Sürat Kargo

26 Temmuz 2023 11:30499

18 Temmuz'da Sürat Kargo'ya verilen ürünümü bugün ayın 26'sı oldu hala bana ulaştırmadılar... Kayseri ildem dağıtım şube...sine 3 gün önce gelen kargomu hala dağıtıma çıkartmıyorlar bekletiyorlar, burada amaç ne anlamış değilim... Ürünü getirmeyeceksiniz madem alışveriş yaptığım firmadan neden kabul ed...

Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesinden Şikayetçiyim!

Kargo Poşeti Sorunu Ve İlgisizlik

Buse

Sürat Kargo

31 Ocak 2025 12:14225

Bu şubede bu kadar şikayet varken yetkililer neden ilgilenmez! Göndermiş olduğum kargo poşeti parçalanmış. Uyanık arkada...şlar, yeni kargo poşetine koyup teslim etmişler. Tabii poşet yeni olunca alıcı teslim almış. Teslim alındığı için de şubeye gittiğinde, şube kabul etmemiş, 'teslim almasaydınız' di...

Sürat Kargo Sorumsuzluk Ve İşini Tam Yapmama

Eren

Sürat Kargo

16 Ekim 2023 16:04461

Merhaba Sürat Kargo Kayseri/Talas şubesinde kargom vardı 2 gündür dağıtımda olup elime ulaşmadı. Sonrası da beni arayıp ...evde değilsiniz dedi. Bende karşı komşuya bırakın dedim kedi kumu ağır karşı komşuya bırakamam dedi ve binanın önüne bırakıp gitti bu nr sorumsuzluk birisi alıp gitse benim paramı ...