Sürat Kargo Çiğli Ataşehir Şubesinde Kargonun Üç Gün Beklemesi Ve Dağıtımda İhmali

Sürat Kargo Çiğli Ataşehir şubesi üzerinden 12.08 tarihinde gönderilen gözlük kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip numaram 20741471992432 olan gönderim, dağıtıma çıkarılmadığı için teslim alamıyorum.

Şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istediğimde, çalışanlar kargoların üst üste yığıldığını, bu yığının içinde benim kargomu bulamayacaklarını söylüyorlar. Kargoların bu şekilde yığılmış olması ve dağıtıma çıkarılmaması hem ürüne hem de müşteriye karşı saygısızlık olduğunu gösteriyor.

Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve bu şube özelindeki düzensizlik ve ihmalle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesini talep ediyorum.