Sürat Kargo Bucak Teslimatında Gecikme Ve Adres Belirsizliği

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 23 Haziran’da verdiğim ve sipariş numarası 932RC7591I olan siparişim, 2 Temmuz tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı.

Kargo Burdur ili Bucak ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresime teslim edilecekti. Kargo Burdur’a geldiğinde beni arayıp adresin Bucak mı Burdur merkez mi olduğunu sordular, ben de Bucak olduğunu belirttim. Telefonda tamam, yönlendiriyoruz denmesine rağmen kargo ne adresime teslim edildi ne de tarafıma yeniden bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda da gönderinin geri gönderiliyor olmasından şüpheleniyorum.

Siparişimin hiçbir şekilde geri gönderilmeden, vakit kaybetmeden Burdur Bucak Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki açık adresime teslim edilmesini talep ediyorum.