to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Botanik Şubesi Antalya üzerinden 19624092095518 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 15 Nisan’da verdiğim ve Trendyol üzerinden 11142988397 sipariş numarasıyla oluşturulan siparişim, 17 Nisan’dan beri Antalya aktarmada gözüküyor ve herhangi bir hareket yok.
Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece not aldıklarını ve geri dönüş yapılacağını söylüyorlar ancak bugüne kadar bir dönüş yapılmadı. Ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda bilgilendirilmiyorum. Trendyol müşteri desteği de kargo yolda göründüğü için şu an destek veremiyor.
Kargonun içinde 23 Nisan Bayramı için çocuğuma aldığım bir t-shirt bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun nerede olduğuna dair net bilgi verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
İsim: Soner
18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve gönderim takip numarası 23923020917201’dir. 19.12.2025 tarihinde “teslimat şubesine doğru yola çıktı” şeklinde kargo hareketi görünmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ transfer merkezinde g...
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 20447187177422 takip numaralı kargom, Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sonrası 17 Şubat tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 20 Şubat görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ tesl...
Sürat Kargo Antalya Botanik şubesine ait 18153194166119 takip numaralı kargomla ilgili 3 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi telefonla aradığımda görevli kişi son derece ilgisiz davrandı, telefonu kapatmak için adeta acele ediyor, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmıyor. Üslup ve yaklaşım olar...
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve Sürat Kargo ile gönderim sağlandı. Teslimat tarihi olarak 17 Mart 2026 görünmesine rağmen, bugün bayrama bir gün kaldı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 7270031171376973’tür. Bu siparişte kardeşim için bayram kıyafeti ...
Yorumlar