to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Bilecik Merkez’de Evine Teslim Etmeyerek Markete Bırakıyor
Uzun zamandır Bilecik Merkez bölgesine teslimat yapan Sürat Kargo ile teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen bazı kargolarım eve getirilirken, bazıları evime sadece 2 dakika uzaklıktaki bir markete bırakılıyor. Kargolarımın başına bir şey gelmesi, kaybolması veya zarar görmesi durumunda sorumluluğun kimde olacağı konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Durumu kargoyu getiren görevliye ilettiğimde bu bölgeyle anlaşmaları olmadığını söylüyor, ancak aynı adrese bazı kargoları getirmeleri bu açıklamayla çelişiyor. Eğer eve teslimat yapılabiliyorsa, tüm kargolarımın da sistemde kayıtlı olan ev adresime getirilmesini, keyfi şekilde markete bırakılmamasını talep ediyorum.
Sürat Kargo’nun bu durumu inceleyerek Bilecik Merkez dağıtım bölgesinde adrese teslim uygulamasını netleştirmesini ve kargolarımın eksiksiz şekilde daima ev adresime getirilmesini istiyorum.
