Sürat Kargo Atakent Şubesinde Kaybolan Paket Ve Gerçekleşmeyen Teslimat Sözleri

Sürat Kargo Atakent şubesi üzerinden 23411016982011 takip numaralı gönderimde tek kargo içinde iki paketim bulunuyordu, ancak bunlardan sadece biri teslim edildi, diğeri kayboldu. 08.06.2026 tarihinde eksik teslimatı fark ettim ve durumu şubeye ilettim.

Şubeyi aradığımda her seferinde eksik olan paketin “bugün geliyor” denilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Üstelik görüştüğüm şube çalışanı, sanki sorun bende veya ben hatalıymışım gibi bir tavır sergiledi, bu yaklaşım da beni ayrıca rahatsız etti.

Eksik olan paketimin acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.