Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubede Bekletilen Kargom Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Aralık 2025 20:23
277

Sürat Kargo Babaeski şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndan çıkan, alıcı T**** G***** adına olan kargom bugün Babaeski şubesine gelmesine rağmen akşamüzeri dağıtıma çıkarılmadı.

Teslim süresi bugün olarak görünmesine rağmen kargo gelmeyince iş çıkışı özellikle şubeye gittim. Şubede, kargonun sistemde hâlâ taşımada göründüğü söylendi. Kargonun şubeye geldiğini söylediğimde ise evet, akşamüzeri geldiği ve bu yüzden dağıtıma çıkarılmadığı, yarın adrese teslim edileceği belirtilip, kargo tarafıma teslim edilmedi. Şubedeyken orada olan kargoma rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Ben, dağıtıma çıkmamış bir kargoyu şubeden alma hakkım olduğunu düşünüyorum ve kargomun bu şekilde alıkonulmasını, “yarın teslim edilir” denilerek verilmeyişini asla doğru bulmuyorum. Bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamışken, bu şubedeki bu tavır hem zamanımı aldı hem de açıkça mağduriyet yarattı.

Kargomun bekletilmeden, en geç yarın gün içinde adresime teslim edilmesini ve şubenin müşteriye karşı bu keyfi uygulaması hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 10:52
456
hayati-oneme-sahip-ilaclarimin-teslim-edilmemesi-ve-sube-personelinin-ilgisizligi-1.jpg
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Saatlerine Uyulmadı, Kargom Teslim Edilmedi Ve Mağdur Oldum

profile
30 Ekim 2025 20:17
323

Kargom Teslim Edilmeden Sorumluluk Bana Yüklendi

profile
03 Aralık 2025 10:09
408

Kargom Teslim Edilmiyor, Şubeye Ulaşamıyorum!

profile
16 Temmuz 2025 19:18
371

profile
06 Mayıs 2025 22:10
369
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri