Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmeden Sorumluluk Bana Yüklendi

03 Aralık 10:09
108

Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesi üzerinden gelecek olan kargom, 1 Aralık Pazartesi günü dağıtıma çıktı olarak göründü ve iki gün üst üste dağıtım mesajı gelmesine rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmadı. Şu anda takip ekranında “teslimat şubesinde” olarak görünüyor; ancak kargom bana ulaştırılmadı.

Adresime gelinmeden sadece sistem üzerinden dağıtıma çıktı mesajı gönderilmesi ve günlerdir şubede bekletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Buna ek olarak, az önce tarafıma “şubeden teslim alın, yoksa iki gün sonra iade gidecek” şeklinde mesaj gönderilmesi, adrese hiç gelinmemiş olmasına rağmen sorumluluğun bana yüklenmesi açısından ayrıca rahatsız edicidir.

Ürünün en kısa sürede adresime getirilmesini ve Tütünçiftlik şubesindeki çalışanlar hakkında bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Aralık 09:44

Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesi üzerinden gelecek olan kargom 1 Aralık Pazartesi günü dağıtıma çıktı olarak göründü ve iki gün üst üste dağıtım mesajı gelmesine rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmadı. Şu anda takip ekranında “teslimat şubesinde” olarak görünüyor ancak kargom bana ulaştırılmadı.

Adresime gelinmeden sadece sistem üzerinden dağıtıma çıktı mesajı gönderilmesi ve günlerdir şubede bekletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Buna ek olarak, az önce tarafıma “şubeden teslim alın yoksa iki gün sonra iade gidecek” şeklinde mesaj gönderilmesi, adrese hiç gelinmemiş olmasına rağmen sorumluluğun bana yüklenmesi açısından ayrıca rahatsız edicidir.

Ürünün en kısa sürede adresime getirilmesini ve Tütünçiftlik şubesindeki çalışanlar hakkında bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

14 Eylül 2024 11:00
481
Sürat Kargo Tütünçiftlik Elemanların Sorumsuzluğu!

21 Ağustos 2024 13:51
475
Sürat Kargo Şube Teslim Etmeden Sistem Tarafından Teslim Edildi Göstermekte
Sürat Kargo Şube Teslim Etmeden Sistem Tarafından Teslim Edildi Göstermekte
Sürat Kargo Şube Teslim Etmeden Sistem Tarafından Teslim Edildi Göstermekte

Kargom Kayıp, Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

17 Kasım 20:20
200
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri