Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmeden Sorumluluk Bana Yüklendi

profile
03 Aralık 2025 10:09
462

Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesi üzerinden gelecek olan kargom, 1 Aralık Pazartesi günü dağıtıma çıktı olarak göründü ve iki gün üst üste dağıtım mesajı gelmesine rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmadı. Şu anda takip ekranında “teslimat şubesinde” olarak görünüyor; ancak kargom bana ulaştırılmadı.

Adresime gelinmeden sadece sistem üzerinden dağıtıma çıktı mesajı gönderilmesi ve günlerdir şubede bekletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Buna ek olarak, az önce tarafıma “şubeden teslim alın, yoksa iki gün sonra iade gidecek” şeklinde mesaj gönderilmesi, adrese hiç gelinmemiş olmasına rağmen sorumluluğun bana yüklenmesi açısından ayrıca rahatsız edicidir.

Ürünün en kısa sürede adresime getirilmesini ve Tütünçiftlik şubesindeki çalışanlar hakkında bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Aralık 2025 09:44

Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesi üzerinden gelecek olan kargom 1 Aralık Pazartesi günü dağıtıma çıktı olarak göründü ve iki gün üst üste dağıtım mesajı gelmesine rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmadı. Şu anda takip ekranında “teslimat şubesinde” olarak görünüyor ancak kargom bana ulaştırılmadı.

Adresime gelinmeden sadece sistem üzerinden dağıtıma çıktı mesajı gönderilmesi ve günlerdir şubede bekletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Buna ek olarak, az önce tarafıma “şubeden teslim alın yoksa iki gün sonra iade gidecek” şeklinde mesaj gönderilmesi, adrese hiç gelinmemiş olmasına rağmen sorumluluğun bana yüklenmesi açısından ayrıca rahatsız edicidir.

Ürünün en kısa sürede adresime getirilmesini ve Tütünçiftlik şubesindeki çalışanlar hakkında bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ekim 2025 10:10
435
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2024 11:00
581
Sürat Kargo Tütünçiftlik Elemanların Sorumsuzluğu!

profile
21 Ağustos 2024 13:51
558
Sürat Kargo Şube Teslim Etmeden Sistem Tarafından Teslim Edildi Göstermekte
Sürat Kargo Şube Teslim Etmeden Sistem Tarafından Teslim Edildi Göstermekte
Sürat Kargo Şube Teslim Etmeden Sistem Tarafından Teslim Edildi Göstermekte

Kargom Kayıp, Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
17 Kasım 2025 20:20
470

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri