to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Ankara Merkez Saray Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 21168521342540 takip numaralı kargom, bütün gün evde olmama rağmen saat 16:25'te “alıcı adreste yok” şeklinde SMS gönderilerek teslim edilmedi. Aynı mesajda kargomun ertesi gün yeniden dağıtıma çıkarılacağ...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık çekilmez bir hale geldi. Ankara’daki Merkez şube üzerinden gelen hiçbir kargom zamanında elime ulaşmıyor, günlerce beklemek zorunda kalıyorum. 8’inde kargoya verilen 16530235244115 takip numaralı gönderimi de hâlâ teslim alamadım. Bu durum yalnızca te...
Sürat Kargo Ankara Natoyolu Şubesine dün ulaşan kargom, aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İçinde hayvanlarım için önemli ilaçlar bulunan bu kargonun aciliyeti olmasına rağmen, şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dünden beri defalarca aramama rağmen hem Ankara Natoyolu Şubesi hem ...
Sürat Kargo kaybetme ve üslup sorunu! 4.3.2025 tarihinde 15065149165108 kargo takip numaralı siparişimi Yakacık Sürat şubesine teslim ettik. Üzerine kargo kodunu dahi yazdım ve yırtılmasın diye iyice bantladım. 5.3.2025 tarihinden beri Ankara aktarma şubesinde. Ayın 6'sından itibaren Sürat Kargo ge...
Sürat Kargo hem teslimat gününü geciktirdi hem de şubeyi arıyorum başka bir şey diyor (Ankara Mikro Ovacık Şubesi) hem de üslubu hiç hoş değil. Genel merkez barkod hatalı diyor şubeyi arıyorum öyle bir şey yok kargonuz burada gel kendin al diyor genel şubeyi arıyorum tekrar bana deniliyor. Şubeye ge...
Sürat Kargo Ankara Merkez Şubesi kargomu kaybetti, dalga geçiyorlar. Kargonuzu bulunca dağıtıma göndereceğiz diyorlar. Kaç kere şubeye gittik, aradık, hiçbir sonuç yok. Ankara Merkez Şube usulsüz çalışıyor. Telefonları bilerek açmıyorlar, buna da şahit olduk. Ürünü gönderen firmaya 'dağıtıma çıkardı...
Sürat Kargo'ya İade etmem gereken bir ürünüm var. 0312 256 94 49 numaralı Sürat Kargo Ankara merkez şubesi ve 0312 256 20 29 numaralı Sürat Kargo Ankara bölge müdürlüğünü 3 gündür arıyorum cevap veren kimse yok bağlıyor açan kimse yok. Kargom elimde kaldı.
Trendyol'dan almış olduğum 3058572326 teslimat numaralı ürünler, L****** adlı satıcı tarafından Sürat Kargo'ya teslim edilmiş. Satıcının belirttiğine göre 'Adres Teslimi' yapılacak ancak kargo firması ürünleri 'Şube Teslimi' olarak işlemiş. Bu ilk problemimiz. Daha sonra satıcıyı uyarmama ve kargomu...
23 kasımda Ankara Ovacık micro şubesine gelip dağıtıma çıkarılan kargom 24 kasımda da teslim edilmedi Sürat Kargo ile görüştüm acil olarak kayıt alacaklarını söylediler hafta sonu işlem yapılmadı. 27/28/29 kasımda da hala kargom teslim edilmedi. Ovacık şubesi kesinlikle telefonları açmıyor merkez şu...
Sürat Kargo üzerinde kırılacak yazmasına rağmen ürünleri hasarlı getirdi ve Ankara-ÇUBUK şubesi talebimiz olmasına rağmen hasar tespit tutanağı tutmadı. Ürünler Gardrops üzerinden alındı Sürat Kargo'ya iade kodu alınamadığını anlatmamıza rağmen şube kabul etmiyor genel merkezin yönlendirmelerine uym...
Trendyol'dan bir alışveriş yaptım. Sürat Kargo ile gelen kargom henüz gel al noktasına ulaşmadı gösteriyor. Fakat ürün ulaşmış ama kodu yanlış getirilmemiş görünüyor ve alamıyorum Dahası Ankara Kazan akıncı şubesi ile görüştüm görüşen beyefendi azarlar gibi Ankara merkez ile görüşün biz bakmıyoruz o...
Sürat Kargo kargomu şubede tutuyor, getirmiyor. Napıyorsunuz kargoyla? Böyle hizmet mi olur? Bu ne biçim iş. Ayın 5'inden beri kargo dağıtım şubesinde. Böyle iş olmaz! Kargo neden bu kadar süredir şubede tutuluyor, arıyorum arıyorum Ankara merkez şubesi telefonları bile açmaya zahmet etmiyor!
Sürat Kargo Ankara merkez şubesi Ankara Pursaklar'dan yani bir saatlik mesafedeki kargomu Kahramankazan'a bir haftadır teslim etmeyen bir kargo şubesi iki gündür dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor fakat teslim edemedik diyorlar acilen kargomu teslim edilmesini istiyorum. Cumartesi günü lazım kargo
Sürat Kargo Ankara merkez şubesi telefonları açmıyor! Kargo teslimi yapmıyor. Kargom orada bekliyor. İptal de edemiyorum kargo teslimi olmadığı için, parayı ödediğim ile bekliyorum. Bu kadar saygısızlık olmaz gerçekten, derhal birinin bu duruma el atmasını istiyorum.
Sürat Kargo Ankara Merkez Şube aramalara asla cevap verilmiyor sabah 9 itibariyle defalarca aradım. Operatöre aktarılıyorum dakikalarca bekliyorum, be...
Sürat Kargo Ankara Merkez şubesine verilmiş olan ürünüm günler geçmesine rağmen hala aynı yerde aynı konumda duruyor 15 gündür dağıtımda diye gösteriyor hala elime gelen bir kargo yok. Günlerdir bekliyorum ve müşteri temsilcilerini arıyorum hiçbiri telefonlarına cevap vermiyor. Kimseyi mağdur etme h...
