Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Kargo Takip Numarası Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
16 Ocak 2025 19:13
786

Sürat Kargo ile Batman'a kargo yolladım, ancak kargo takip numarasını öğrenemiyorum. SMS ile bilgilendirilmedim ve alıcı kargonun varmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım, gönderdiğiniz şubeden kargo takip numarasını öğrenmeniz gerektiğini söylediler. Şubeye gittim, bir süre sonra sistemden göremediklerini söylediler. Müşteri hizmetlerine yönlendirdiler, sürekli bu döngü içindeyim, yardımcı olan yok. Müşteri hizmetlerini arayıp adıma kargomu öğrenemiyorum. Kargo takip numaram hakkında hiçbir bilgi yok, telefon numaram üzerinden de öğrenemiyorum. Kargo takip numaram ile ilgili hiçbir bilgi edinemiyorum, kargomun nerede olduğunu kimse bana söyleyemiyor. Tek söyledikleri sistemden gözükmediği. Böyle bir durum için nasıl bir prosedür izleniyor? Bu kargo şirketinden kesinlikle bir daha işlem yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Lal sonuçtan memnun değil

profile
23 Ocak 2024 13:09
1.164

profile
Gülcihan
16 Kasım 2024 01:39
612
Kayıp Kargo: Şubeden Şubeye Sürüklenen Paket

profile
03 Şubat 2025 18:10
397

profile
29 Kasım 2024 09:35
271

POS Cihazı Olmadan Teslimat: Kargomu Alamıyorum!

profile
21 Ekim 2025 11:42
348
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri