to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Batman'a kargo yolladım, ancak kargo takip numarasını öğrenemiyorum. SMS ile bilgilendirilmedim ve alıcı kargonun varmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım, gönderdiğiniz şubeden kargo takip numarasını öğrenmeniz gerektiğini söylediler. Şubeye gittim, bir süre sonra sistemden göremediklerini söylediler. Müşteri hizmetlerine yönlendirdiler, sürekli bu döngü içindeyim, yardımcı olan yok. Müşteri hizmetlerini arayıp adıma kargomu öğrenemiyorum. Kargo takip numaram hakkında hiçbir bilgi yok, telefon numaram üzerinden de öğrenemiyorum. Kargo takip numaram ile ilgili hiçbir bilgi edinemiyorum, kargomun nerede olduğunu kimse bana söyleyemiyor. Tek söyledikleri sistemden gözükmediği. Böyle bir durum için nasıl bir prosedür izleniyor? Bu kargo şirketinden kesinlikle bir daha işlem yapmayacağım.
Sürat Kargo Batman Elekhan acente şubesi kargoyu müşteriye teslim etmedikleri gibi müşteri teslim almış diye yazmışlar ama orada bir bakkala kargo bırakmışlar. Ve aradığımda şubeyi burası köy gibi bir yer burda elemanlar adresi bulamıyor diyor. Hiç mi akrabası yok kargoyu gidip bakkaldan alsın diyor...
Sürat Kargo Batman/petrol şubesi 2211 8830 6919 71 takip numaralı Hepsiburada siparişim 5 Kasım tarihinde Sürat Kargo'ya verildi. 16 Kasım itibariyle halen elime ulaşmadı. Kargoyu teslim almak için Batman Elekhan şubesine gittim, adres bölgem orada olmasına ve kargom öncelikle oraya gelmesine rağm...
Sürat Kargo ile gönderilen kargom için adrese gelinmiş ama beni arama zahmetinde bulunmamışlar. Her defasında aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile ne zaman bir ürün gönderilse, 'Hıh tamam, bu kargo benim elime ulaşmayacak, kimse aramayacak' diyorum ve öyle de oluyor. Orada numara niye konulmuş aca...
Batman Sürat Kargo firması kaçıncı seferdir kargo önce başka şubeye geliyor. Oradan dağıtıma çıktı deniyor. Sonra tekrar başka şubeye transfer ediliyor. Sorunca neden böyle oldu, 'O bölgeye o şube bakıyor, onlar getirecek' diyorlar. 25.11.24 tarihinde Batman'a gelen kargo henüz dağıtıma çıkmamış. Şu...
Sürat Kargo Batman Raman Şubesi üzerinden gönderilen 11416761441052 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Göndericiye özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen, kargo personeli iki kez adresime geldi ve her iki seferde de pos cihazı yanında olmadığın...
Yorumlar