to read complaints and reviews, or file yours. 
Toprak Fidancılık’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 2 adet yaban mersini fidanı siparişi verdim. Siparişim bugün Sürat Kargo ile teslim edildi ancak paketleme son derece özensiz ve korumasızdı. Kargoyu açtığımda her iki yaban mersini fidanının da çürümüş ve tamamen ölmüş halde olduğunu gördüm.
Ürünler sitede gösterilen sağlıklı fidanlarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca firmaya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyor, aradığımda kimseye ulaşamıyorum.
Gönderilen ürünlerin ayıplı ve kullanılamaz durumda olması nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 farklı alışveriş sitesinden sipariş oluşturduğum ürünlerimin kargo şirketleri ikisinde de Sürat Kargo. 1 kargom toplam 6 şube gezdi ve 2 gündür kargo dağıtım sürecinde gözüküyor. Telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Asla telefona cevap vermiyorlar, açıp kapatıyorlar. Muhatap bulamıyorum. Bir diğer karg...
25.04.2023 tarihinde Trendyol'dan vermiş olduğum toprak siparişi tahmini teslimat tarihi 28.04.2023 olmasına rağmen, bugün 10.05.2023 hala siparişi alamadım. Defalarca Trendyol asistan ile iletişime geçtim Sürat Kargo ile iletişime geçtim adam akıllı sonuç vermediler ve sürekli beklememi söylediler,...
21mayısta Trendyol dan 9249111753 sipariş no ile sipariş verdim. Fidanlar mayıs 22. Sinden beri dağıtım şubesinde. Mayıs 21 de satıcı 1-2 günde elinizde olur demişti. Bir haftada ölür fidanlar. Zaten acilen İstanbul a gelmek zorunda kaldım. Kargoyu şu an karşılayacak kimse yok. Ürünü iptal etmek ist...
Ben de aynı şekilde Trendyol'dan sipariş verdiğim yılbaşı ağacının bu şubede iki gün önce teslim edilmesi gerektiği halde bekletildiğini ve asla ulaşamadığımı belirtmek isterim. Bu problemin hemen düzeltilmesi gerekiyor. Trendyol asistanı ile görüştüm; ağacın zarar gördüğü için satıcıya iade edilece...
Sürat Kargo ile yaşadığım iki ayrı kargo problemi nedeniyle mağdur oldum. Birkaç hafta önce gönderilen bir kargom bana hiç ulaşmadı, kargo kayboldu. Bu kaybolan kargonun ücreti bana iade edildi ancak satıcı bu durumda zarara uğradı. Kargonun nasıl kaybolduğuna dair tarafıma net ve tatmin edici bir a...
Yorumlar