to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Kocaeli Derince şubesine noter evrakı göndermek için başvurduğumda, çalışanlar tarafından “evrak kabul etmiyoruz” denilerek gönderimim reddedildi. Aynı noter evrakını başka bir bilinen kargo firmasıyla sorunsuz şekilde gönderebildim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadı.
Sürat Kargo’nun noter evrakı kabul etmeme gibi bir uygulaması gerçekten var mı, yoksa şube kaynaklı bir sorun mu yaşadım? Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
01.02.2025 tarihinde saat 15.10 da Sürat Kargo Kocaeli/Derince şubesine kargo gönderim için gittim. Fakat personel aracın gittiğini onun için kargoyu kabul edemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım böyle bir uygulamalarının olmadığını şubelerin kargoları almak için...
13.10.2025 tarihinde saat 17:05 civarında Sürat Kargo Çatalca şubesine evrak göndermek için gittim. Ancak şube çalışanları, gönderim yapılan sistemin 16:00’da kapandığını ve artık işlem yapılamayacağını söylediler. Mesai saatinin 18:30’a kadar devam ettiğini bildiğim için bu duruma itiraz ettim. Fak...
Konu: Kargo Taşıma Sırasında Dikkatsizlik ve Kötü Muamele Sayın Yetkili, Sürat Kargo Dilovası Kocaeli şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu bildirmek istiyorum. 20.03.2025 saat 12.00 13.00 tarihinde, kargomu teslim almak için şubenize gittim. Ancak orada çalışan personelin paketlere çok dikka...
Sürat Kargo ile 1 yıldır çalışıyorum. E ticaret yapıyorum hiçbir şubesinde sorun yaşamadım. Gününde teslim ediliyor. Normalde İstanbul'dan Ankara'ya 1 günde giden kargo beş gündür teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıkıyor ama teslim edilmiyor. Müşter hizmetlerini aradığımda alıcı kabul etmemiş görün...
02.12.2024 tarihinde Sürat Kargo Kocaeli Gölcük şubesinden dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için gönderim yaptım. Kargom alıcıya ulaşmadı. Sakarya şubesinde kayboldu. Sürekli şubeye gittiğimde ise gönderim yapılacak diyerek oyalandım. Yaklaşık 1 ay sonra 03.01.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük...
Yorumlar