to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. İstanbul içinden 05.01.2026 tarihinde tarafıma gönd...erilen, 94166817515023 takip numaralı kargom, şehir içi olmasına rağmen 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat şubesi Cennet Mahallesi Şubesi olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ Esen
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, 5 Ocak tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen, o günden bu yana ...hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli Gaziantep Aktarma’da görünüyor. Günlerdir hiçbir hareket olmaması ve kargomun transfer merkezinde bekletilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağd
Sürat Kargo’nun Giyimkent şubesine teslim edilen 142205******* takip numaralı gönderim, 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana f...irmanın iş bilmezliği ve sorumsuzluğu nedeniyle tarafıma ulaştırılmamıştır. Gönderi giyim ürünü olmasına rağmen, günlerdir şubede bekletilmektedir. 5 Ocak tarihinde kargonun siste
Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesi üzerinden 63449816339522 takip numaralı gönderim adres yanlışlığı gerekçesiyle gü...nlerdir teslim edilmiyor. Herhangi bir şekilde beni arayıp bilgilendirme yapılmadı, sorunu kendim fark edip aradığımda ise telefona cevap verilmedi. Yaklaşık 5 gündür kargom şubed
Pazarama üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 08.01.2026 tarihinde kargoya verildi. 21421920072549 takip numaralı... gönderim, Adana aktarma merkezinde 2 gündür hiçbir aksiyon alınmadan bekletiliyor ve hareket etmiyor. Bu süreçte hem Sürat Kargo hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm; ş
Sürat Kargo Hasandağı Şubesi üzerinden gönderimi yapılan, içinde oto lastik aksesuarı bulunan ve takip numarası 46144202...901476 olan kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. 8 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen teslimat yapılmadı ve aynı gün “kargo teslim edilmedi, yeniden gönderim planlanacak” şekli
Annem adına gönderilen ve içinde önemli evrak/ürün olan kargomuz 5 Ocak’ta Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip numar...ası 10748193224172 olan gönderi, 5 gündür Ankara Kazan ana teslimat şubesinde görünüyor ve ilçemizdeki Çubuk Sürat Kargo şubesine bir türlü aktarılmıyor. Günlerdir aynı durumda bek
Sayın Yetkili, 30 Aralık tarihindeki siparişime istinaden tarafıma gönderilen 17161310361237 takip numaralı kargo ile il...gili olarak, tarafıma SMS yoluyla “Alıcı Kabul Etmedi” şeklinde bir teslimat bildirimi yapılmıştır. Bu bildirim gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır. Söz konusu teslimat günü ve önc
Hepsiburada üzerinden satış yapan Merlin Mobilya’dan aldığım, Sürat Kargo 15690216231445 takip numaralı ve dört farklı p...aketten oluşan ürünüm, 09.01.2026 günü saat 19:00 civarında Sürat Kargo Efeler Acente tarafından apartman girişine bırakıldı; 3. kattaki daireme teslim edilmedi. Teslimatın kata ya
Sürat Kargo ile İstanbul içi bir gönderim oldu ve kargom 6 Ocak’ta Ortadağ şubesinden Çeliktepe şubesine teslim edilmek ...üzere kargoya verildi. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 07364924523521 olan gönderim yaklaşık 3 gündür Maltepe aktarma me
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen internet alışverişi kargomun Salı günü teslim edileceği bilgisi verilmesine... rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Salı gününden beri gecikme yaşıyorum ve bu kargo benim için acil ihtiyaç olduğu halde herhangi bir açıklama yapılmadan bekletildim.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 7’sinde İstanbul’dan çıkan ve Adana’ya gönderilen, 6...2205192240253 takip numaralı kargom, sistemde belirtilen teslim tarihinde elime ulaşmadı. Bu firma tarafından benzer gecikmeleri daha önce de yaşadığım için artık sürekli mağdur ed
Tekirdağ Kapaklı Sürat Kargo şubesiyle ilgili olarak 23310598782121 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. 08.0...1.2026 – 09.01.2026 tarihleri arasında kargom iki gündür şubede bekletiliyor, sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen kargo dağıtıma çıkmadı ve adresime getirilmedi
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen paketimle ilgili ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu ...yaşıyorum. 08.01.2026 Perşembe günü “Değerli Müşterimiz, Trendyol tarafından gönderilen … takip numaralı kargonuz teslimata yetişmedi, devir kargo takip sebebi ile teslim edilememi
13.12.2025 tarihinde değişim için daha önce satın aldığım ayakkabımı Tommy Hilfiger Milas şubesine göndermek üzere Sürat... Kargo Akhisar şubesine teslim ettim. Kargomun takip numarası 12015010313814’tür. Yaklaşık bir hafta içinde Milas şubeye ulaşmasına rağmen, üzerinden bir ay geçmesine karşın kargo
Sürat Kargo’nun Konya Karatay Akabe Mahallesi Çukurkavaklı Sokak No:1/F adresindeki şubesinden 05.01.2026 tarihinde Mers...in Toroslar’da bulunan alıcıya gönderilmek üzere, içinde elektronik kart bulunan ve yaklaşık değeri 50.000 TL olan 23616324423980 takip numaralı kargomu teslim ettim. Bugün cuma gü
30.12.2025'de Trendyol platformu üzerinden 10836380883 sipariş no ile istediğim ürünlerin bir kısmı Sürat Kargo'dan tara...fıma ulaştırılmamıştır. 94212824516014 takip numarası ile gönderilen ürünler Arifiye / Sakarya transfer merkezinde gözüküyor. Ancak burası dağıtım merkezi olmadığı ve telefon bilgi
31.12.2025 tarihinde saat 11:02 civarında Sürat Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo bana kes...inlikle teslim edilmedi. Herhangi bir komşuma, güvenliğe ya da farklı bir kişiye de bırakılmadı. Teslim kodunu kargocuya söylemiş olmama rağmen ürünü teslim alamadım ve buna rağmen
Bodrum Sürat Kargo şubesinde bulunan 10149658597576 takip numaralı kargom 3 gündür şubede tutuluyor. Her sabah “Teslim a...labilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor, fakat akşam saat 23.00 civarında tekrar mesaj gönderilerek yine gelip almam gerektiği söyleniyor. Şubede adı K**** Bey olan kişi, özellikle d
Sürat Kargo ile Konya Akşehir şubesinden bu pazartesi günü kapıda ödemeli bir gönderi yaptım. Kargo takip numarası 17718...257181222 olan bu gönderi müşterimin açık adresine teslim edilmedi. Önce müşterime “Bugün yetişmedi, yarın tekrar dağıtıma çıkacak” denmiş, ertesi gün ise “Kargonuzu Yeni Hal acent
Trabzon Ortahisar’da Sürat Kargo ile gönderilen 12519149941851 takip numaralı bavul kargom 02.01.2026 tarihinden bu yana... adrese teslim edilmedi. Kargo görevlisi adrese hiç gelmediği halde teslimat yapılmamış görünüyor. Şube veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım
Sürat Kargo ile 19137220272514 takip numaralı gönderim 07.01.2026 tarihinden beri Adana Aktarma Merkezinde “transfer sür...ecinde” şeklinde görünmekte ve herhangi bir ilerleme kaydedilmemektedir. Planlanan teslim tarihi yaklaşmasına rağmen hareket olmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kargonun t
Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesine gelen 37178845228242 takip numaralı kargom 7 gündür tarafıma teslim edil...miyor. Buna rağmen tarafıma “gidin alın” şeklinde SMS gönderiliyor, ancak kargo adresime hiç getirilmedi. Ev eşyası içeren ve benim için aciliyeti olan bu kargo için defalarca bek