to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesi üzerinden 63449816339522 takip numaralı gönderim adres yanlışlığı gerekçesiyle günlerdir teslim edilmiyor. Herhangi bir şekilde beni arayıp bilgilendirme yapılmadı, sorunu kendim fark edip aradığımda ise telefona cevap verilmedi.
Yaklaşık 5 gündür kargom şubede beklemesine rağmen ne bir dönüş yapılıyor ne de adres güncellemesi konusunda yardımcı olunuyor. Hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi.
Ürünümün adres bilgilerimin güncellenerek acil şekilde teslim edilmesini ve konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 1200 TL tutarındaki kargom, adresime getirilmeden “çaldır-kapat” yöntemiyle teslim edilmiyormuş gibi gösterildi. Ardından da “Sizi aradık, telefonunuz kapalıydı, ulaşamadık” bahanesiyle teslimat yapılmadı v...
19 Eylül'den beri Sürat Kargo Karaköprü Şubesi (Haliliye/Şanlıurfa) üzerinden gönderilen 13455189188191 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Normalde her Salı günü bölgem için dağıtım yapılırken, bu hafta hiçbir şekilde dağıtıma çıkılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda 30 Eylül Salı g...
Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesinde bekleyen kargom 4 gündür teslim edilmiyor. Her gün teslimat kodu gönderilmesine rağmen kargo bir türlü adrese (Akça 21 Apartmanı) getirilmiyor. Şubeyi aradığımda ise adresle ilgili sıkıntı olduğu söyleniyor ve sürekli bahaneler üretiliyor. Oysa aynı adrese d...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 22121153236101 ve 34822175024929 takip numaralı kargolarım yaklaşık 2 gündür şubede beklemede görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. İçlerinde acil beklediğim ürünler var ve bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. K...
24 Eylül’de teslim edilmesi gereken 16712819518521 takip numaralı kargom, bugün 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesini defalarca aradım, ancak telefona çıkan personeller sohbet edip gülüşüyorlar, ardından da telefonu yüzüme kapatıyorlar. Şubeye bizzat g...
Yorumlar