Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.345

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

61 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 177görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Metropol Şube Sorumsuzluğu

30.04.2021 tarihinde Trendyol'dan alışveriş yaptım. Kargom 03.05.2021 den beri dağıtımda görünüyor. Sürat Kargo Metropol şubesinin telefonlarına bakan yok. Ülkede bu kadar işsiz insan varken 1 insana istihdam sağlayıp aynı zamanda müşteri şikayetlerini azaltabilirsiniz. Artık bir yerden ürün alırken...

  • profile
1 Destekçi
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözdüğü için Şenay hanıma teşekkür ederim”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 257görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Telefonları Açmıyor! Ulaşamıyoruz!

30 Nisan tarihinde Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim. Sürat Kargo ile geleceğini söylediler. 3 gün sonra Kargo dağıtıma çıktı denildi Mersin İstasyo...

Melodi'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sürat Kargo yetkili temsilcisi Şenay hanım gayet çözüm odaklı yaklaştı.”

profile
  • 169görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Sürekli İade Edilen Kargo

2 kez Hepsiburada'dan aldığım ürünü evde olmama rağmen ikisinde de tenezzül edip eve getirmek yerine geri iade ettiler. Kargo hizmeti vermeyecekseniz ne satıcıları ne de tüketicileri mağdur etmeyin kapatın firmayı. Getirmeyen şubeniz Mersin Metropol şubesi. Artık bir çözüm bulun.

Sürat Kargo Sürekli İade Edilen Kargo
Sürat Kargo Sürekli İade Edilen Kargo
profile
  • 525görüntüleme
  • 15 Mart 22:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Mersin Metropol Şubesi Kargomu Alıcısına Teslim Etmedi

25.02.2021 tarihinde Osmaniye'den gönderdiğim 1698********21 takip numaralı kargom takip kısmında 26.02.2021 tarihinde teslim edildi yazmaktadır. Teslimi alan kişi ise "kendisi teslim" olarak gözükmektedir. Kargo gönderdiğimiz kişiye ulaşmamıştır. Sürat Kargo Mersin Metropol Şubesi 3 haftadır telefo...

Sürat Kargo Mersin Metropol Şubesi Kargomu Alıcısına Teslim Etmedi
Sürat Kargo Mersin Metropol Şubesi Kargomu Alıcısına Teslim Etmedi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 214görüntüleme
  • 15 Ocak 19:20

Sürat Kargo Metropol Şubesi Kargomu Başkasına Teslim Etmiş

Evet başlıkta da yazdığım gibi Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi kargomu ke... Te... İsimli kişiye göndermiş, şubeyi aradım açan yok. Böyle bir saçmalık olabilir mi ya. Madem işinizi yapamıyorsunuz, arayın biz gelip alalım. Kargom şimdi kim bilir kimin elinde

profile
  • 430görüntüleme
  • 14 Ocak 17:19

Sürat Kargo Mersin Metropol Şube Kargomu Teslim Etmiyor

Daha buraya kaç kere Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi hakkında şikayet yazacağım bilmiyorum, her seferinde gerekli yaptırımı yaptık deyip benden şikayetimi kaldırmamı istiyorsunuz. Ancak gerekli yaptırımları yapsaydınız ben senelerdir bu sorunu bu şubeyle yaşamazdım. Sorun yaşadığım tek kargo Süra...

Sürat Kargo Mersin Metropol Şube Kargomu Teslim Etmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 284görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 19:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Yanlış Teslimat Yapıldı

Siparişim teslim edildi deniliyor ama bana teslim edilmedi telefonlara da cevap verilmiyor. Yanlış adrese teslim edilmiştir. Trendyol sorumluluk kargo...

Mizgin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2020 19:27

“Şikayetim üzerine Sürat Kargo bana dönüş yaptı ve ilgilendiler. Sorunumu da hallettiler teşekkür ederim”

profile
  • 591görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 11:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Haber Kağıdı Bırakmıyorlar Kargom Geri İade Oluyor

Sürat Kargo ve Mersin Metropol şube çalışanlarından şikayetçiyim. Kargom geldiğinde beni iş yerinden arıyorlarmış ve iş yeri kapalı olduğunda direk şu...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2020 11:44

“Aynı gün arandığım için teşekkürler. Ama telefonda söylenen yaptırımların ne derece doğru olduğunu bilemiyorum bence sadece söylenip geçti. Keşke lafta kalacağına şube bazında aranıp özür dilenseydi bizim de kötü izlenimlerimiz ve takiplerimizin sonucunu görüp değerlendirseydik daha iyi olurdu. Yinede aradığınız ilgilendiğiniz için Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 473görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 13:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargom Teslim Edildi Gösteriyor Ama İade Edilmiş

5 Kasım da teslim edilmiş görünen 579548405 sipariş numaralı kargom adresime geldiği gün birkaç saat donra İzmir Ayrancılar acentasına geri gönderilmiş. Hiçbir bilgi verilmeden neden iade ediliyor acaba. Sürat Kargo Mersin Metropol şubesini 50 defa aradım telefona bakan yok. Bu sorunumun acil çözülm...

Sürat Kargo Kargom Teslim Edildi Gösteriyor Ama İade Edilmiş
profile
  • 469görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 14:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Metropol Şube Kargo Elime Ulaşmıyor

Metropol şubeye gidip sorduğumda bana adresinize getirdik orada değilsiniz diyor. Ama ben evden dışarı çıkamıyorum. Ayağım kırık, istesem de çıkmam di...

Hıdır'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2020 14:13

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 685görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 09:39

Sürat Kargo Kargom Eve Getirilmedi Ve Habersiz İade Edildi

Trendyol üzerinden aldığım ürün 18.09.2020 tarihinde Sürat Kargo Mersin Metropol Acente şubesi tarafından dağıtıma çıktı. Kurye ürünü evime getirmedi. Sonrasında 22.09.2020 tarihine kadar kargomdan haber alamadım. Sürat Kargo Mersin Metropol acente şubesini yaklaşık 20 kez aradım fakat aramalarımı k...

Sürat Kargo Kargom Eve Getirilmedi Ve Habersiz İade Edildi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 719görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 21:42

Sürat Kargo Kargom Bana Ulaşmıyor

15.09.2020 tarihinde dağıtıma çıkan kargom hala dağıtıma çıktı olarak gözüküyor. Mersin Metropol şubesini arıyorum sürekli hat düşük çalıyor Mersin'de diğer şubeleri arıyorum ya meşgul ya bakılmıyor en sonunda müşteri temsilcisini aradım muhatap olduğum beyefendi kargo takip numarası istedi verdim k...

Sürat Kargo Kargom Bana Ulaşmıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1116görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 11:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo'nun Hizmet Kalitesi Sıfır Ve Çözüm Odaklı Bir Firma Değil

İnternetten yaptığım alışveriş için ürünüm 14.08.2020 tarihinde Sürat Kargo'ya verildi. Normal teslim tarihi 17.08.2020 olarak görüntüleniyordu ama Sürat Kargo Metropol Acente şubesinin yaptığı hata kaynaklı varış şubesi yanlış seçilmiştir. 17.08.2020 tarihinde kargom Hürriyet şubesine geldi.  Maal...

Sürat Kargo'nun Hizmet Kalitesi Sıfır Ve Çözüm Odaklı Bir Firma Değil
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 761görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 17:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Ve Onun Sorumsuz Davranışı

Trendyol'dan aldığım ürün Mersin Metropol şubesine getiriliyor. Kargo takibinden bakınca dağıtıma çıktığını yazıyor ben eve gelmesini bekliyorken iade...

Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 2020 17:04

“İnsanlarla bu mağduriyetini çözmek için böyle ilgili olduğunuz için teşekkürler.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 547görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 01:04

Sürat Kargo Sorumsuz Davranıp Müşteriye Hakaret Ediyor!

Sürat Kargo Mersin Metropol şubesine işlem için gittim. Kargom orada olmasına rağmen, neden kaç gündür gelmediğini haklı şekilde sormama rağmen sırf bunu inada bindirip kargomu vermediler. Olay emniyete kadar intikal etti. Kurumsal değil de kişi inadıyla devam eden böyle çalışan bir kuruma hiçbir şe...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99