to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Toroslar Buluklu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Burası şehrin merkezine çok yakın, araçla 10–15 dakikada AVM’lere... ulaşabildiğim, merkezi konumda bir mahalle olmasına rağmen Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Sürat Kargo ve Trendyol Express tarafından yıllardır teslimat yapılmıyor. Sadece PTT Kargo ve
Mersin’de Vestel Beyaz Eşya yetkili bayisi olarak faaliyet gösteriyoruz ve N11 üzerinden online satış yapmaktayız. Temmu...z 2026 ortasında N11 aracılığıyla sattığımız çeşitli ürünleri, Mersin Sürat Kargo Pozcu ve Metropol şubeleri üzerinden müşterilerimize gönderdik. Ürünlerin tamamı sıfır, orijinal a
Sürat Kargo’nun Mersin Metropol şubesi üzerinden gönderdiğim, içinde elektronik ekran bulunan ve bugünkü güncel değeri y...aklaşık 22.500 TL olan kargom 8 ay önce kayboldu. Gönderimin takip numarası 23412785161240’tır. Kargonun kaybolmasının ardından defalarca hem şube hem de müşteri hizmetleri ile gö
Hepsiburada üzerinden Walke Şişme Aile Havuzu 305X183X56 cm Büyük Boy Bahçe Havuzu, pompa ve havuz örtüsü dahil ürününü ...satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak ürün adresime hiç getirilmeden Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi tarafından sürekli “şubeye gelip teslim alabilirsiniz” şeklinde
Mersin Metropol Şubesi Sürat Kargo üzerinden gönderilen ayakkabı siparişim, iki gündür “kurye dağıtımda” görünmesine ve ...adresim ile şube arası yaklaşık 4 km olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargom için takip ekranında tüm aşamalar tamamlanmış olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi
Sürat Kargo’nun Mersin Metropol şubesinde 7 ve 8 Temmuz tarihlerinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. ...18717619414677 takip numaralı kargom için tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, ne o gün ne de ertesi gün kargom adresime getirilmedi. Dağıtıma çıktığı söylen
Mersin Sürat Kargo Metropol Şubesi’ne ait 15517121994107 takip numaralı kargom için pazartesiden beri teslimat bekliyoru...m. Her seferinde sistemde “kargonuz dağıtıma çıkartılıyor” denmesine rağmen, ardından “teslimat ulaşılamadı, şubemizden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj geliyor ve kargom adresime
Mersin Metropol Şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Online alışveriş ile aldığım ürü...nüm için 6 Nisan tarihinde teslimat kodu gönderildi ancak “yetişemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Bugün ise tekrar kod gönderildi, bu kez de “yine getiremedik, şubeden alabilirsini
Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 21021211925418 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Bugün öğlen yaklaşık 13:30 civarında telefonuma, kargomun “Telefon ihbarlı/müşteri şubeden alacak sebebi ile teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Me...rsin Akdeniz Metropol şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle iki gündür ciddi mağ
Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi üzerinden 16110223324242 takip numaralı kargom, 04.03.2026 tarihinden bu yana iki gün...dür sözde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. Her seferinde kargoyu şubeden almam gerektiğine dair bilgi düşüyor; ben de iki gündür resmen kargocuların keyfini be
Sürat Kargo Metropol Şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 25 Şubat 2026 tarihinde 62386720412216 taki...p numaralı kargom evde olmamıza rağmen “yoğunluk nedeniyle dağıtılamadı, ertesi güne kaldı” denilerek teslim edilmedi. Bugün ise tarafıma mesaj gönderilerek kargoyu şubeden kendimi
Mersin Metropol Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşamaktayım. 79189237342241 numaralı gönderim 16.02.2026... tarihinde şubeye gelmesine rağmen ev adresime hiç getirilmedi, her zaman olduğu gibi yine “şubeden alınız” şeklinde yönlendirme yapıldı ve ben 18.02.2026 tarihinde kargomu kendi i
Sürat Kargo Metropol Şubesi üzerinden gelecek olan bir siparişim için 19 Ocak tarihinde arandım; o an telefonu açamadığı...m için kargonun ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi. Ertesi gün gerçekten dağıtıma çıktı olarak göründü, fakat tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Günü
Sürat Kargo Mersin Akdeniz Metropol şubesine teslim edilmesi gereken kargom için teslimat tarihi 31 Aralık olarak görünm...esine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı; kapıma ne gelen oldu ne de arayan oldu. Buna rağmen bugün tarafıma sadece “Şubeden alabilirsiniz” şeklinde geri dönüş yapıldı
13.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Sürat Kargo Metropol Şubesi'ne gittiğimde, kargoların yerde dağınık bir şekild...e durduğunu ve çalışanların ürünlerin arasından geçerken paketlere vurduklarına şahit oldum. Paketlerin bu şekilde özensizce yerde sürüklenmesi hem gönderilerin zarar görme ihtimal
96171757225512 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünleri, M...ersin Akdeniz Metropol Şubesi’ne götürdüm. Şubede yoğunluk olduğu için görevliler paketi bırakmamı, işlemi daha sonra yapacaklarını söylediler. Ancak daha sonra alıcı beni arayarak
"Reyhanlı şubesi elemanlarına sonsuz teşekkürler"
2 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 18925012410000 numaralı kargom, Sürat Kargo Metropol Şubesi tarafından tarafıma... ulaştırılmadı. Teslimat yapılmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Kendi imkanlarımla şubeyi aradığımda, beni aradıklarını ancak cevap vermediğ
Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişe ait ürünler Sürat Kargo Metropol Şubesi'ne ulaşmış, fakat ısrarla dağıtıma ...çıkarılmamıştır. Kargo şubesi tarafından 30.07.2025 tarihinde telefonla aranarak kargomun şubeden teslim şeklinde geldiği, gelip almam gerektiği bildirildi. Böyle bir talebim olmad
Ürünümü kaybeden iki gündür oyalayan şubelerde taşıyıcı araçta bulamayan Mersin Sürat Kargo Metropol şubesi ve şubeye ge...len telefon aramalarına kızan müşteriye bağıran üzerine yürüyen personel ve ona destek olan şube müdürünün duygusal yaklaşımı olayları çarpıtması senli benli konuştuğu kötü üslubu
Trendyol dan siparişim vardı. Kargo şirketine hemen gelmesine rağmen hala elime ulaşmadı. İki defa mesaj geldi. Dağıtımd...a diye ama ortada kargo yok. Surat kargoyu arıyorum dağıtıma çıktı devam ediyoruz diyor. Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi büyük sıkıntı.
Satıcı, adresime 5 dakika mesafede olan Sürat Kargo Metropol şubesine teslim ediyor. Varış şubesi, adresime 5 dakika mes...afede olan Sürat Kargo istasyon şubesi ama kargo 4 günde Adana'yı dolanıp geliyor ama hala teslim edilmiyor. Arıyorum, 'Siz gelin şubeden alın' deniyor. Sonuç olarak ben gidip şube
Sürat Kargo Mersin Metropol Şubesi iki gündür kargomu şubede bekletiyor, dağıtıma çıkarmıyor. Dün elimde olması gereken ...kargo hâlâ elimde değil. Bir an önce ulaştırılmasını, dağıtıma çıkarılmasını istiyorum. Neden şubede bekletiyorsunuz? Biz mi gelip alacağız? Sizin dağıtmanız gerekiyor. Bu durumdan
