to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Fatsa şubesine ulaşan 19990237177251 takip numaralı kargom için, “dağıtım alanı dışında” olduğu gerekçesiyle şubeden almam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak adresim Fatsa ilçe merkezi, Kurtuluş Mahallesi Nar tepe Sokak No:1 Kat:7 Daire:35 (Teras Park 3 Sitesi) ve merkezi bir konumda bulunuyor. İlçe merkezinde yer alan bir adrese “dağıtım dışı” denilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Kargonun standart olarak eve teslim edilmesi gerekirken, şubeden almam istenmesini kabul etmiyorum. Kargomun adresime gün içinde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Fatsa şubesinde yine aynı mağduriyeti yaşamaktan dolayı çok yoruldum. 11860661441251 takip numaralı ihtiyaç ürünü kargom, merkezde oturmama rağmen 3 gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Her gün evde kargo beklemek zorunda kalıyorum ve dışa...
Sürat Kargo Fatsa Şubesi’ne 21010069110106 takip numaralı kargomun cumartesi günü dağıtıma çıkarılacağı belirtilmesine rağmen teslim edilmedi ve halen şubede bekletiliyor. Bugün ikinci gün olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun ticarethaneme acil olarak ulaşması gerekiyor, bu gec...
09.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Fatsa şubesi üzerinden gönderilen dekoratif eşyam, adresim dışında ve o saatlerde kapalı olan bir iş yeri önüne bırakılıp teslim edilmiştir. Kargomun bırakıldığı yerle ilgili olarak bana herhangi bir telefon araması yapılmadı, bilgilendirme mesajı gönderilmedi ve tar...
09/10/2025 tarihinde Sürat Kargo Fatsa şubesine ulaşan 74186105891174 takip numaralı kargom, aynı gün dağıtıma çıkması gerekirken bugüne kadar teslim edilmedi. 14/10/2025 tarihi itibarıyla Ordu Kabataş adresimde hâlâ kargomu bekliyorum. Kargomun geri iade edilme riski oluştu ve yetkililer her aradığ...
Sürat Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 9732273530 takip numaralı kargom, teslimat günü üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Fatsa şubesine gidip sorduğumda, kargomu bulamadıklarını belirtiyorlar. Defalarca şubeye gitmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hi...
Yorumlar