Sürat Kargo merkez van

Sürat Kargo’nun Van Muradiye şubesi ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargo üzerindeki adresim açıkça yazılı olmasına rağmen, önce beni arayıp teslimat kodunu aldılar, ardından kargoyu kendi belirledikleri bir yere bırakacaklarını ve benim gidip almam gerektiğini söylediler. K...

Sürat Kargo Van Merkez kurye dağıtımında bulunan 23010895205143 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde, yaklaşık 09.00 civarında “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen tüm gün geçmesine karşın kargom halen elime ulaşmadı. Gönderim, değişim ürünü olup kapıda ödemeli olarak ekstra 2...

15.11.2025 günü Van Tuşba Sürat Kargo şubesinden vekaletname içeren bir kargo gönderdim. Gönderime ait 63233911691722 takip numaralı kargomun kaybolduğu söylendi ve o tarihten bu yana kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargonun kayıp olduğu bilgisini aldıktan sonra hem Van Tuşba şubesiyle hem de müşt...

Van Gevaş’ta yaşıyorum ve Sürat Kargo’nun Gevaş bölgesine yaptığı teslimatlardan uzun süredir çok şikayetçiyim. Adrese teslim seçeneği olmasına rağmen kargolar hiçbir zaman kapıma getirilmiyor, sürekli merkeze götürülüyor ve bölgemde herhangi bir teslimat veya bırakma noktası da bulunmuyor. Defalar...

1 Ekim tarihinde 10534154457 takip numaralı kargom, Van İpekyolu Sürat Kargo şubesine ulaşmasına rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranılmadan geri gönderildi. Şubeden arandığımda, kargomun Van Gevaş şubesine yönlendirileceği söylendi ve merkeze geleceğini belirttim. Buna rağmen, kargomun ban...

Sürat Kargo Van Merkez Şubesi aracılığıyla 74040431180150 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargomun adresim olan Akpınar Mah. Taslak 6. Sokak No:5B Gürpınar Van adresine teslim edilmesini beklerken, kargo personeli adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğunu söyledi ve tesli...

Sürat Kargo Van Merkez Artos Şubesi ile son bir ayda ikinci kez mağdur ediliyorum. 91122194391145 takip numaralı Hepsiburada siparişim, adresime teslim edilmesi gerekirken yine şubede bekletiliyor ve bana “Kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz, aksi takdirde iade edilecek” şeklinde mesaj gönderildi...

Sürat Kargo Van Merkez şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 69195116229242 takip numaralı kargom, üç gündür elime ulaşmadı. Kargomun içinde hafta sonu aile düğünümüz için aldığım kıyafet bulunuyor ve bu nedenle mağdur oldum. Kargomun durumunu öğrenmek için hem şubeye gittim hem de müşte...

25 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo aracılığıyla beklediğim 19016436128842 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 1 Ağustos ve kargom yaklaşık bir haftadır Diyarbakır aktarma merkezinde bekletiliyor, Van Merkez Ezberciler Şubesi’ne bir türlü yönlendirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama...

Sürat Kargo hizmetinizle ilgili sıkıntılar yaşıyorum. Madem ilçeye kargo getirmiyorsunuz, neden kargoyu teslim alıyorsunuz ve insanları mağdur ediyorsunuz? Van'ın Bahçesaray ilçesine kargo kabul edip, Bahçesaray'daki esnaflara el altından veriyorsunuz; onlar da ekstra ücret alıyorlar. Kargo başına b...

30.05.2025 tarihinde Van Merkez Serhat Şubesi'nden adıma gönderilen 75227146181088 takip numaralı kargom bir türlü bana ulaştırılamadı. Bu firmayla defalarca aynı sorunu yaşamaktayım. Daha önce İstanbul'da gönderdiğim kargoda da aynı sorunu yaşadım. Sürat Kargo Kanarya Şubesi'nde şiddetle tehdit edi...

Van Erciş Yukarı Islıklı Mahallesi merkeze yakın bir mahallede kalıyoruz. Sürat Kargo, kargoyu adrese getirmek yerine bana mesaj atıp 'Kargonuzu şubeden alınız' deniliyor. Merkeze bu kadar yakın olduğumuz halde neden adrese teslim edilmiyor? Çalışanlar, 'Getirmiyoruz' diyorlar ve 'İsterseniz şikayet...

15 Şubat Cumartesi günü siparişim Van Artos şubesine teslim edilmesine rağmen Çarşamba gününe kadar dağıtıma çıkarılmadı. Van'ın bir ilçesine teslim edilecek olan ürünüm 5 gün merkez şubede bekledi. Kargoyu getiren görevliye (Azap isimli çalışan) adrese teslim etmesini söylediğimiz halde eve ürünü ç...

Sürat Kargo ile gelen 45502532235017 numaralı kargom, 05.20.2024 tarihinde Van Erciş şubesine ulaştı ve sistemde 'kurye dağıtıma çıktı' yazıyor. Fakat tarafıma hiçbir arama yapılmadı. Direkt bir mesaj attılar: 'Kargonuz şubede, gelip alabilirsiniz' şeklinde. Lütfen kargomu dağıtıma çıkartsınlar. Şeh...

Van Gevaş ilçesi, evim gayet merkezi bir konumda olmasına rağmen Sürat Kargo eve kargoyu getirmiyor. 'Oraya getiremeyiz' diyorlar. Gidip kendimiz almak zorunda kalıyoruz ki bu her zaman mümkün olmuyor. Siparişim kapıma kadar gelmeyecekse kargo şirketleri neden var yani. Bir an önce sorunun giderilme...

Sürat Kargo'ya verilen 89241185481626 takip numaralı laguna 2 ye ait parça 20/11/2023 tarihinde Van Erciş bürosuna teslim edilmiştir. 23/11/2023 tarihinden bugüne kadar kargomuz tarafıma teslim edilmemiştir. Israrla müşteri hizmetleri ve Osmaniye Sürat Kargo merkezine telefonla ve şahsen gidip bilgi...

28 Kasım salı günü şubeye gelen ürün dağıtıma çıkmış aranmışım açmamışım evde kimse yokmuş ki tüm gün evde kargo bekledim! Arama kaydımda da yok! İnatla üstüne başka kargolarımı getirdikleri halde şubede bekletiyorlar. Şube ile konuştum yetkili beyefendi öyle kaba davrandı ki ürünü iptal edemiyorum ...

14113514225414 sipariş numaralı kargom Sürat Kargo üzerinden sipariş gönderimi yapıldı. Van olan adres nasıl olmuşsa mersine gitmiş ve teslim kodu sorulmadan ve alıcı ismine bakılmadan teslim edilmiş. Bu sorunu çözmek yerine ise hatayı birbirlerine atıyor yardımcı olmuyorlar. Sanki kusur onları deği...

27.07.2023 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla bir gönderi gelecekti adıma, içinde kıyafetlerim şahsi eşyalarım mevcut. Kargo Takipte sorguladığımda teslim edildi görünüyor, üzerinden bir ay geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Van merkez şubesine sorduğumda da kargomun mevcut olmadığını belirtiyo...

İzmir Torbalı ilçesinde, 03-05-2023 tarihinde Sürat Kargo şubesine 2 adet İyi bir ambalajı yapılmış Van merkeze gönderimi yapılmak üzere paket verdim, ne zaman bu paketler Van'a varmış olur Dediğimde en geç cuma günü serhat şubesinde olur denildi, ancak paketlerim gönderimi şu tarihe kadar yapılmamı...