Sürat Kargo Van Artos Şubesi Adresime Teslimat Yapmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Betül · 2025-10-03T12:10:42+03:00

Sürat Kargo Van Merkez Artos Şubesi ile son bir ayda ikinci kez mağdur ediliyorum. 91122194391145 takip numaralı Hepsiburada siparişim, adresime teslim edilmesi gerekirken yine şubede bekletiliyor ve bana “Kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz, aksi takdirde iade edilecek” şeklinde mesaj gönderildi. Geçen ay da LCW’den yaptığım alışverişte aynı sorunu yaşamıştım. O şikayetimle ilgili de tarafıma herhangi bir açıklama veya özür yapılmadı. Her iki alışverişimde de ödememi Hepsiburada ve LCW üzerinden yaptım, teslimat adresimi açıkça belirttim ve adresime teslim seçeneğini seçtim. Buna rağmen kargolarım şubeden teslim almam isteniyor ve mağduriyetim sürekli tekrar ediyor. Şubeyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Artık bu durumun kasıtlı yapıldığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Betül

Her zaman ki gibi Sürat Kargo cevap bile vermiyor

Betül

Israrla bu mesajı atıp cevap bile vermiyorsunuz

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmeden Şubeden Almam İsteniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hazal

Sürat Kargo

346

Sürat Kargo Van Artos şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 90626517523121 takip numaralı kargom iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi ancak hiçbir şekilde kargocu kapıma gelmedi. Buna rağmen tarafıma, kargomu şubeden almam gerektiği ve aksi halde iade edileceği bildirildi...

kargom-teslim-edilmeden-subeden-almam-isteniyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

Sürat Kargo Van Şubesi'nde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Sefanur

Sürat Kargo

377

17 Eylül’de kargoya verilen 39250361830816 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Eylül’de dağıtıma çıktığına dair mesaj almama rağmen, adresimde ve telefonum açık olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. 23 Eylül’de tekrar dağıtıma çıktığı bildirildi, yine bütün ...

Kargolarım Kapıma Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Rukiye

Sürat Kargo

192

Sürat Kargo Van Artos şubesinde iki farklı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 81224192431862 ve 16132240220159 takip numaralı gönderilerim, cuma ve pazartesi günleri dağıtıma çıkarıldığı halde, kargo görevlisi kargoları kapıma teslim etmiyor. Görevli, bahçenin dış kapısından çıkıp arabadan a...

Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, Teslimat Gecikti Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Murat

Sürat Kargo

188

Sürat Kargo ile gönderilen 88152719322340 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Kargom Çorum merkez Leblebiciler Şubesi’ne gelmesi gerekirken, yanlışlıkla başka bir araca yüklenerek Erzurum’a gönderilmiş. Teslimat tarihinden bu yana 2 gün geçti ve hâlâ kargom elime ulaşmadı...

Sürat Kargom Teslim Edilmeden Dağıtıma Çıkarılmış Gösteriliyor ve Şubeden Almam İsteniyor

Guliy

Sürat Kargo

150

Sürat Kargo ile 17913811595129 takip numaralı gönderim, Yeşiloba şubesine ulaştıktan sonra evime hiç gelinmediği halde iki kez dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım. Sonrasında ise “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradığımda, kargonun bana hiç gelmediğini...