Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46.804Şikayet
2,6
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Merkez

15.291 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,6
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
9 saat önce
241

Hepsiburada'dan aldığım sipariş Sürat Kargo Batıkent mikro şubeden tarafıma teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Konuyla ilgili şubeyi aradığımda 8. Aramamda tesadüfen cevap verildi ve yanlışlıkla teslim edildi göründüğünü bugün dağıtıma çıkacağı söylendi. Aradan tam bir hafta geçti hal...

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Sürat Kargo Hizmeti Kötü

profile
12 saat önce
-

Sürat Kargo kadar kötü çalışan bir firma daha görmedim. Kargom itina ile 3 gündür Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor geleceği yer 10 dakikalık mesafede Avcılar 3 gündür şikayet kaydı oluşturmama rağmen hala kargomun akıbetiyle alakalı bir sonuç yok.

Sürat Kargo Bursa Aktarmada Bekletiyor!

profile
14 saat önce
-

Sürat Kargo firmasına vermiş olduğum kargo, günlerdir hareketsiz bir şekilde Bursa aktarma transfer merkezinde beklemektedir. Takip numarası 33197114136290 planlanan teslimat tarihine uyulmamıştır. Bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum yoksa CİMER'e şikayet edeceğim bu kaçıncı sorun.

Sürat Kargo Bursa Aktarmada Bekletiyor!

Sürat Kargo Çayırova Aktarma Da Duruyor

profile
14 saat önce
-

Sürat Kargo firmasına vermiş olduğum kargo, günlerdir hareketsiz bir şekilde Çayırova aktarma transfer merkezinde beklemektedir. Takip numarası 16866197761386 planlanan teslimat tarihine uyulmamıştır. Her sabah müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım. Bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum y...

Sürat Kargo Çayırova Aktarma Da Duruyor

Sürat Kargo Kargomu Kaybetti Ve Sorumluluk Almıyor!

profile
1 gün önce
-

9 Eylül Cumartesi tarihinde Sürat Kargo İzmir Buca Adatepe şubesine kargo iadesi yaptım. Telefon numaramı söyledim ismime kayıt çıktı ve kargoya barkod gözümün önünde yapıştırıldı. Takip no veya herhangi bir şey verilmedi bana daha sonra ne iade mesajı geldi ne bilgilendirme mesajı. Şubeyi aradığımd...

Sürat Kargo Kargom Unutuldu, Gönderilmiyor

profile
1 gün önce
-

Sürat Kargo Merzifon aktarma merkezi 2 haftadır Kargo mu göndermiyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda dalga geçer gibi "yoğunluktan dolayı gönderilmiyordur" denildi. Çok merak ediyorum. Merzifon gibi bir ilçede nasıl bir yoğunluk var? Bunlar nerelere ihracat yapıyorlar. Acaba bizim bilme...

Sürat Kargo Kargo Alıcıya Ulaşmadı 10 Gündür Kargo Şubede Görünüyor

profile
1 gün önce
-

Sürat Kargo, Avcılar Denizköşkler şubesine 12 Eylül'de vermiş olduğum kargo alıcısına hala ulaşmadı, kargo hareketlerine baktığımda şubede görünüyor. Kargo 9 gündür bekliyor. Rahatsızlık sebebiyle dışarı çıkamadım Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Bugün şub...

Sürat Kargo Kargo Alıcıya Ulaşmadı 10 Gündür Kargo Şubede Görünüyor

Sürat Kargo- Kargom Kayıp Nerede Olduğu Belirsiz

profile
1 gün önce
1

İyi günler kolay gelsin 14.09.2023 tarihinde 16822873149572 takip no lu Sürat Kargo'yla yollanan paketim 21.09.2023 tarihi olmuş halen bana ulaşmamıştır. Takip no dan bakıldığında transfer merkezi ( Bursa aktarma) yazmaktadır. Kargonun teslim edilen şubesi Bursa-buttimi aradığımda biz teslim ettik a...

Sürat Kargo Para Yok Ürün Yok

profile
1 gün önce
-

Ürünümüzü internetten, defalarca yaptığımız gibi, gayet açık ve anlaşılır bir adrese sipariş ettik. Kargo takibimizi yaparken dağıtıma çıkmayan kargomuzun teslim mesajı geldi. Kapıda kargo yok, zil çalmadı, telefon çalmadı. Bir hafta boyunca merkezlerine defalarca şikayet kaydı oluşturmamıza istinad...

Yaşadığım Yerde Sürat Kargo Yok Fakat Şubeleri Yardımcı Olmuyor!

profile
1 gün önce
167

21/09/2023 Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek istedim. Yaşadığım yerde (Samsun/Havza) Sürat Kargo olmadığından adresimden iade talebi bulunmak için Amasya/Suluova şubesini aradım fakat bize kendilerinin bakmadığını söyleyerek Samsun/Vezirköprü şubesine yönlendirdi. Defalarca aramama rağmen kendil...

Sürat Kargo Kayıp Kargo Paketi

profile
1 gün önce
29

Sürat Kargo 2 kargomu da kaybetti. 20 gün oldu hala ortada yok kargom, ilgilenen de yok. Sürekli merkez adı altında oyalama peşindeler. Ya paketimi getirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde davalık olacağız çünkü peşini bırakmayacağım.

Sürat Kargo Siparişim Teslim Edildi Diye Sisteme Giriliyor Ama Bana Ulaşmadı

profile
1 gün önce
17

Sürat Kargo Batman/merkez belde mahallesindeki çok kötü siparişimi teslim edildi olarak giriyorlar ama siparişim ortada yok güvenliğe bırakılmış yazıyor güvenlikte yok şubeye gidiyorum şubede diyor ki yoğunluktan dolayı güvenliğe bıraktık beş dakika sonra diyor evde yoktunuz ondan dolayı evde beş ki...

Sürat Kargo Siparişin Çıkış Merkezinde Beklemesi

profile
1 gün önce
35

Trendyol'dan almış olduğum 75129171172160 takip numaralı kargomun 19.09.2023 16.10 da kargoya verildiği ve o günden itibaren halen çıkış merkezinde olduğu görülmekte. Konuyla ilgili en kısa sürede gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Kargom kayboldu mu ne oldu da 2 gündür olduğu yerde duruyor bunu ...

Sürat Kargo Siparişin Çıkış Merkezinde Beklemesi
Sürat Kargo Siparişin Çıkış Merkezinde Beklemesi

Sürat Kargo Teslimatı Yapılmayan Ürün

profile
1 gün önce
42

Teslimatım yapılmadı, gelmişler güya aramamışlar ama, ben 15 gündür hastayım evde yatıyorum nasıl evde olmam? Şube kargonuz burada geri gidecek diye bilgi bile vermiyor. Aramak için ne bekleniyor acaba, gelip alamam diyorum, çok yoğunuz getirmeyiz diyorlar, nasıl bir müşteri memnuniyet politikası bu...

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi Kargomu Rehin Aldı

profile
1 gün önce
46

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo'nun Esenyurt aktarma merkezinde rehin tutuluyor. 5 gündür aktarma merkezinde ve hala varış şubesine bile gönderim sağlanmadı. Doğum günü hediyesi olarak almıştım ve mağdur edildim. Esenyurt aktarma merkezinde neler yaşanıyor? Herkes kargosunun rehin...

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi Kargomu Rehin Aldı

Sürat Kargo Kargomu Kaybetti. 27 Gündür Yanıt Alamıyorum.

profile
1 gün önce
44

Sürat Kargo'da kargom kayboldu. 25.8.2023 tarihinde Bayburt'tan adıma 14275188721721 numaralı kargo gönderilmişti. 27 gün oldu. Kargomdan haber yok. Üç defa müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtırdım sonuç hala yok. Online kargo takibi sorguladığımda, 28.08.2023 tarihinde İzmir aktarma merkezinde ka...

1

Sürat Kargo Çayırova Aktarma Merkezi Kargomu Göndermiyor

profile
1 gün önce
55

Sürat Kargo Kocaeli Derince şubesinden İstanbul'a gönderilen kargo günlerdir Çayırova Aktarma merkezinde tutuluyor. Çağrı Merkezine kayıt açmama rağmen bir gelişme olmadı. Bu aktarma merkezinde yaşanan sorunlara dair yüzlerce şikayet var ve kargom bu merkezde takılı kaldı. Hiçbir destek alamıyorum.

Sürat Kargo Sorumsuzluğu, Vurdumduymazlığı

profile
1 gün önce
-

Sürat Kargo'dan şikayetçiyim ne zaman kargom gelse eksik geliyor. Tekirdağ'dan kumaş siparişi verdim. Toplam 13 çuval bana gelen 11 çuval geri kalan 2 çuval aktarma merkezinden çıkmamış mı? Geçen siparişimde de aynı sorun çıktı. Allah için Türkiye'de işini adam akıllı yapan kimse yok mu? İş yerimiz ...

1

Sürat Kargo Adresten Kargo Almıyorlar

profile
1 gün önce
91

Büyük desili bir ürün satın aldım. İade için Sürat Kargo'ya yönlendirildim. Adresimden alım talebinde bulundum. Adresten alım yapamadıklarını söylediler. Desisi büyük olduğu için kendim teslim edemeyeceğimi söylediğimde Sarıyer şube ile Sarıyer Mikro şube topu iki kez birbirine attı. En son genel me...

Sürat Kargo Mimaroba Şb... Kargomu Teslim Almadı

profile
1 gün önce
80

Sürat Kargo Mimaroba şubesi depoda yoğunluk olduğu İçin kargomu teslim almadı. Sistemsel bir hata olsa anlayacağım ama yoğunuz kargo alamıyoruz deme gibi bir hakları yok. Şube müdürü ile görüşmek istediğimde 'oda bir şey yapamaz genel merkezden böyle söylendi' deniliyor. Bebeğimle zor geldiğimi ve i...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sürat Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör