Bulunduğum ilçede Sürat Kargo şubesi olmadığı için kargom il merkezindeki Konya mobil şubeye iletilmiş. Kargom bir hafta mobil şubede bekledi. En son kargo takibe baktığım da teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana teslim edilmedi teslim alana ise 'toplu düşüm' yazılmış. Konya mobil şubeye ulaşmak...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  A.cihan
• 0 Yorum

08.08.2020 Trendyol'dan verdiğim sipariş 10.08.2020 tarihinde kargoya verildi ogün çayırönünden Maltepe aktarma merkezine getirildi ve 2 gündür orada hiçbir kıpırdama yok! Aynı işi eşimde yapıyor farklı bir şirkette olmaz böyle diyor. Ne bilgi veriyorsunuz ne telefon açıyorsunuz.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ben Yozgat Yerköy de oturmaktayım. Bulunduğum ilçede Sürat Kargo şube yok Yozgat merkezde var kargo gelecek arıyoruz bilgi almak için nerede teslim. Tarihi geçti diye günde 50 defa arıyorum açan yok böyle kargo şubesi olmaz. Milleti mağdur etmeden başka hiçbir faydaları yok.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

Tokat Yeşilyurt ilçesine dağıtımlarının olmadıkları gerekçesiyle Tokat Merkezden kargomuzu her defasında almamızı söylemelerine rağmen 21. YY kargo şirketlerinin vizyon anlayışlarına uymayan prosedürleri ile müşterilerine şeffaf ve net bilgi vermeyen kargo.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

Trendyol'dan verdiğim sipariş sizin kargonuz da Yozgat merkez şubesinde merkezde yaşıyorum ve 4 gündür dağıtıma çıkmıyor. Sürat Kargo Yozgat şubesini aradığımda ise telefonları açmıyor böyle bir şey olamaz. Niye bu kadar mağdur edemezsiniz kimseyi. Nasıl bir kargo şirketidir anlamadım. Keşke işiniz ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

Çemişgezek ilçesine kargo dağıtımı yapmadıkları halde kargo kabul ediyorlar. Amaç mağdur etmek galiba. Madem dağıtım yok kargoyu almayın. Mantıklı değil mi 😂 şaka gibi ya arayıp kargonuzu gelip alın diyorsunuz il merkezi tarafından ya da ücretli getiren ilçe minibüsüne veriyorsunuz.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

Daha önce de Muğla menteşe şubesinde bir çalışan beni şahsi numaramdan arayıp adrese teslim olan kargomu kendim almam gerektiğini söylemişti. Ben böyle kötü bir firma görmedim. Buradan şikayet ettiğimde bin tane özürle genel merkez telefon açmıştı. Sonuç olarak yine gidip kendim almıştım. İnternette...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

Birkaç ay önce Fıstıkağacı şubesi tarafından gönderici ödemeli kargolarımdan ödeme talep edilmesi üzerine, satıcıyla iletişime geçip ödeme durumunu teyit ettikten sonra, durumla ilgili Sürat Kargo çözüm merkezine mail attım. Sorunla ilgileneceklerini söylediler ancak sorunu daha da beter hale getirm...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

4 ağustosta velibaba şubeden verilen kargom, Maltepe aktarmadan daha çıkmadı. Merkezi 2-3 kez aramama rağmen öncelikli kargo diye beyan etmelerine rağmen sağ olsunlar kargom halen Maltepe aktarmada, öncelikli demeseler herhalde 1 ayı bulacak, zaten Maltepe aktarmanın şükür telefon açma gibi adedi de...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

05/08/2020 tarihinde bir siteden aldığım ürün sözde 07/08/2020 de adreste olmadığım için iade edilmiş. Aldığım ürün 107 TL geçirmiş olduğum trafik kazasından dolayı evde olmama ihtimalim yok internet üzerinden farklı kargolardan ürünlerin tamamı elime ulaştı Sürat Kargo bana ulaşamıyor telefon icat ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

Bu ayın 8'de Tekirdağ namıkkemal şubesine paket gelmiş. Takipten görüyoruz telefonla zaten ulaşamıyoruz merkezi arıyoruz cevap yok. Şikayet oluşturuyoruz ilgilenen yok CİMER'e kadar yazdım. Ben böyle bir kargo şirketi görmedim en sonunda kendim gideceğim o şubeyi birbirine katacağım.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

Tam bir ay önce 11/07/2020 tarihli gönderim hala teslim edilmedi. Şubeye telefonla ulaşamıyorum, açılmıyor. Ama nasıl oldu bilmiyorum en son işlem 06/08/2020 tarihinde teslim edilmiş görünüyor artık, son işlem saati de 23:53. Bu kargo gece de dağıtım yapıyor sanırım. En kötüsü de muhatap bulamamak. ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

Mobilya bulsam üzerinden aldığım 5613********31 takip numaralı kargo 27.07.2020 tarihinden beri İzmir aktarmadan hala tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili en kısa zamanda çözüm istiyorum. Sürekli oyalamaktan başka bir çözüm olmadı. Kargoyu aktarma merkezinde kayıp mi ettiler o konu da da net bilgi yokDevamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

Bulunduğumuz bölge Merkez Mahallesi olduğu halde Sürat Kargo dağıtım yapmıyor her seferinde gidip şubeden almak zorunda kalıyoruz neden getirmiyorsunuz dediğimde kabaca dağın başında oturuyorsunuz oraya getiremeyiz diyorlar buna bir çözüm de bulmuyorlarDevamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

Bebeğimiz için mama siparişi verdik. Sürat Kargo ile gelecekti biz ilçede oturuyoruz merkeze 1 saat kadar uzaklıktayız. Aynı gün diğer tüm kargolar geliyor ve teslim alıyoruz ne hikmetse Sürat Kargo bizi evde bulamamış. Kargonun geleceği gün evden bir adım bile dışarıya çıkmadık. Çünkü burası ilçeyd...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum