Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
39100
(21.865 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Merkez

6.714 Şikayet
39100
(21.865 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
Niyazi
8 saat önce
1

Sayın Sürat Kargo Yetkilileri, Sizlerden önemle rica ediyorum, lütfen kamera kayıtlarınızı inceleyin. 11819020522313 takip numaralı paketimin 8 Eylül 2022 günü saat 08:56'da İzmir Aktarma Merkezi'nde araçtan kim tarafından indirildiğini ve kime teslim edildiğini, ayrıca merkez depodan Kuşadası'na ne...

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Sürat Kargo İkitelli Aktarma Merkezi Sorunsalı

profile
Nesli
12 saat önce
-

4 gün önce Sürat Kargo'ya verilen ürünüm aynı gün İkitelli Aktarma Merkezinde ürün indirildi görünüyor ve hala orada olduğunu gösteriyor. Şikayetlerin İkitelli Aktarma şubesinde aynı şikayetlerden bir çok kişinin mağdur edildiğini de gördüm. Aradığımda sürekli hattın meşgule düşmesi daha kötü hale g...

Sürat Kargo İkitelli Aktarma Merkezi Sorunsalı

Sürat Kargo Asla Gelmeyen Kargo

profile
Reyhan
15 saat önce
191

Kargo aynı şehir içinde olmasına rağmen sekiz gündür bana teslim edilmiyor. Beş kez canlı destek ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor, aynı yerde duruyor. Canlı destek sürekli aynı şeyleri tekrarlayıp duruyor: 'Durumunuzun acil olduğunu belirteceğim, ileteceğim, kargonuz merkezimizd...

Sürat Kargo İkitelli Aktarma Merkezi Mağduriyeti

profile
Merve
16 saat önce
167

11.03.2024 tarihinden beri Sürat Kargo İkitelli aktarma merkezinde bekleyen kargom var. Bu kadar da olmaz, bu ne sorumsuzluktur? Birçok kargo şirketiyle çalıştım ama hayatımda böyle bir durumla karşılaşmadım. Gereken her yere şikayetimi yapacağım. Sürat Kargo benim için artık bitmiştir.

Sürat Kargo İkitelli Aktarma Merkezi Mağduriyeti

Sürat Kargo'mu? Rezil Kargo'mu?

profile
Hakan
18 saat önce
82

Gaziantep'den satın aldığım ürün, aynı gün satıcı tarafından kargoya verildi. Hemen ertesi gün kargom Ankara aktarma merkezinde araçtan indirildi görünmesine rağmen 15 gündür kargom kayıp ve mağduriyetim giderilmedi, son çare adli süreç başlatmak zorunda kalacağım

Sürat Kargo'mu? Rezil Kargo'mu?
5
Çözüldü
profile
Anıl
21 saat önce
22

"Sorunumu çözmeye yardımcı oldukları için teşekkür ederim"

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sürat Kargo Sanki Dag Başında Oturuyorum Muamelesi Görmek

profile
Sami
1 gün önce
73

Değerli müşterimiz, Trendyol tarafından gönderilen 21722812718297 takip numaralı kargonuz Dörtyol şubemize ulaşmıştır. İlettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için kargonuz adresinize dağıtılmayacak, şubemizden teslim alabilirsiniz. Saygılarımızla, Sürat Kargo. B001. Şehrin merkezinde otu...

Sürat Kargo İkitelli Aktarmada Bekleyen Kargo

profile
Nurcan
1 gün önce
53

04.03.2024 tarihinden beri Sürat Kargo İkitelli aktarma merkezinde bekleyen kargom var. Bu kadar da olmaz, bu ne sorumsuzluktur? Birçok kargo şirketiyle çalıştım ama hayatımda böyle bir durumla karşılaşmadım. Gereken her yere şikayetimi yapacağım. Sürat Kargo benim için artık bitmiştir.

Sürat Kargo Lütfen Artık Şu Kargoları Düzeltin Sağlam Elemanlar Çalıştırın

profile
Derya
1 gün önce
42

Sürat Kargo çalışanlarının ürünlerimi kaybettiğini düşünüyorum. Anadolu aktarma merkezi, lütfen bu duruma bir çözüm bulun. Kargo göndermekten çekinir olduk. Artık bu şekilde devam edemez. Ürünler kayboluyor ve sorunca 'Biz mi yaptık?' diye yanıt veriyorlar. Bu durumda başka kimin sorumlu olabileceği...

Sürat Kargo Lütfen Artık Şu Kargoları Düzeltin Sağlam Elemanlar Çalıştırın
Sürat Kargo Lütfen Artık Şu Kargoları Düzeltin Sağlam Elemanlar Çalıştırın
Sürat Kargo Lütfen Artık Şu Kargoları Düzeltin Sağlam Elemanlar Çalıştırın
+6

Sürat Kargo Adrese Teslim Etmiyor

profile
Hebele
2 gün önce
98

Edirne Merkez Tunca şubesi adrese teslim yapmıyor. Geçen sene müşteri hizmetlerini aradığımda 'bundan haberimiz yok, ilgileneceğiz' denmişti ama durum hâlâ aynı. Şube, evime uzak olduğu için şehir otobüsüyle gitmem gerekiyor ve 32 TL yol parası ödüyorum. Kargonun bedeli de aşağı yukarı bu kadar. İçe...

Sürat Kargo Kargomun Gecikmesi Ve Şirketin İlgisizliği

profile
Deney
3 gün önce
39

Sürat Kargo'ya ait ürünüm 01.03.2024 de İkitelli aktarma merkezinde hareketsiz halde duruyor. Şubeyi aradığımda telefon çalmıyor, müşteri hizmetleriyle görüştüm hala bir gelişme yoktur. Ürünün aciliyetini belirtmeme rağmen hâlâ aynı şekilde aktarma merkezinde hareketsiz durumda. Bu kadar kötü bir ş...

Sürat Kargo Ürünleri Teslim Etmeden İşlem Yapıyor.

profile
Serdar
3 gün önce
99

Sürat Kargo'nun Sivas merkez şubesine gelen ürünlerim, 'adreste bulamadık' veya 'teslim edildi' şeklinde bildirimlerle tarafıma ulaştırılmıyor. Bu nedenle ürünlerimi depodan şahsen almak zorunda kalıyorum. 24 saat açık olan iş yerimde 'adreste bulamadık' ifadesi kullanılıyor. En son siparişimde ise ...

Sürat Kargo Ürünleri Teslim Etmeden İşlem Yapıyor.

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
Özgür
3 gün önce
101

Kargom, teslim edildi mesajı gelmesine rağmen teslim edilmedi. Teslim edildi mesajı üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, defalarca aramama rağmen, getirecekleri saate kadar söz vermelerine rağmen gelmediler. Müşteri ilişkileri telefona bakandan, dağıtıma çıkana kadar çok çok kötü... Sürat Kargo Düzce/M...

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Burdur Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve Kaba Tutum

profile
Tuncay
3 gün önce
155

Burdur Merkez Sürat Kargo Acente şubesinde olan kargom bulunduğum yere kargomu teslime etmeye gelmedi. Telefonla aradıklarını telefona cevap verseydiniz diye kurye adresime getirmeden Şubeden kargonuzu alın dediler. İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diyor. Bu nasıl bir firmadır ve çalışanları ç...

Sürat Kargo Kargo Çalıyor Ve Asla Dönüş Yok

profile
Merve
3 gün önce
122

Sürat Kargo aracılığıyla ihtiyaç sahibi bir aileye İzmir'e 3 adet BİM kartı gönderdim. Ancak kargo, 4 gün aktarmada bekledi ve sonunda teslim edilen poşet boştu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 'Evet, aktarma merkezinde beklenmedik bir durum olmuş, haklısınız, sonuç olarak inceleme yapılab...

Sürat Kargo Kargo Çalıyor Ve Asla Dönüş Yok
5
Çözüldü

Sürat Kargo Ürünü Dağıtıma Çıkarmıyor

profile
Sinan
3 gün önce
121

Merhaba, Trendyol'dan sipariş ettiğim ve doğum günü için acil diye aldığım ürün Sürat Kargo İkitelli aktarma merkezinde hareketsiz olarak 3 gündür bek...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Kuryenin Adrese Getirmeme Sorunu

profile
Gökhan
3 gün önce
105

"Sürat Kargo Genel Müdürlüğünün ve Balıkesir Zağnos Şubesinin konuya verdiği önem ve gösterdikleri tavır memnuniyet vericiydi. İlgilenen arkadaşlara teşekkürler."

Güneş Enerjisi sektöründe faaliyet gösteren Balıkesir merkezli bir firmayız. Sektör gereği sürekli büyük hacim ve ağırlıklı kargo gönderim ve alımları...

Sürat Kargo Kuryenin Adrese Getirmeme Sorunu

Sürat Kargo Teslimat Sorunu, Gecikme

profile
Yasin
3 gün önce
123

Sürat Kargo ile 12'sinde Şırnak'tan yola çıkan kargom üç gündür Ankara aktarma merkezinde bekliyor. Telefonlara cevap veren yok, muhatap bulamıyorum ve müşteri hizmetleri e-mail attığını söylüyor. Sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Hediye almıştım ancak hala gelmedi. Gerçekten bir daha asla S...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Kayıp Kargo Esenyurt Aktarma

profile
Hakan
4 gün önce
147

"Teşekkürler müşteri hizmetleri mevlüde hanım yardımcı oldu"

13.3.2024 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim ettiğim kargom üç gündür Esenyurt aktarma merkezinde görünüyor ve bir türlü buradan çıkış sağlanamıyor. Dün ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sürat Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör