Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Sürat Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 82.555
Sürat Kargo 
2.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.9 - Beş Yıldız%30.3
- Dört Yıldız%16.2
- Üç Yıldız%5.6
- İki Yıldız%4.6
- Bir Yıldız%43.3
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Sürat Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Sürat Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
13.242 şikayet
Sürat Kargo Ürün Sözde Bana Teslim Edilmiş
Lafı çok uzatmaya gerek yok. Sürat Kargo klasiği. Ürün sözde bana teslim edilmiş görünüyor ancak kargomun nerede olduğu yetkili merkez dahil kimse tarafından bilinmiyor. Müşteri temsilciliğini arıyorum, "Şubeye gerekli yönlendirmeyi yaptık, size gerekli dönüş sağlanacaktır." diyor. Şubenin telefon...
Sürat Kargo Kargoyu Dağıtıma Çıkarmıyorlar
Sürat Kargo, ban gelen kargoyu 5 gündür aktarma merkezinde bekletiyor. 2 günde gelmesi gereken kargo bir haftada İzmir'den Ankara'ya ulaşamadı ve ne zaman geleceği de belli değil. Aktarma merkezi kargoyu kendine aldı galiba. Firmalar niye bu firma ile çalışır bilmiyorum.
![profile]()
1 DestekçiSürat Kargo Aktarma Merkezinde Bekletilen Ürün
1926********81 takip numaralı kargoyu 1 haftadır Konya aktarma merkezinde bekletiyorlar. Arıyorum dönüş olacak deniyor ama dönüş yapan yok. Hep bekliyoruz. Sürat Kargo benim için pişmanlıktır. Bu firmayla çalışan yerlerden ürün almamaya gayret ediyorum. Ne zaman denk gelsem hep sorun yaşıyorum. Herh...
Sürat Kargo'nun Hizmetsizlik Sürati
Kargom ışık hızında 2 iş günü içinde dağıtılmak üzere bulunduğum il merkezine geldi. Ben firmanın internetteki ileri seviyedeki eksik hizmetlerine şahit olduğum için beklemek yerine şubesine gidip kargomu almak istedim. 'Adres teslim kargolara adresinize gelecektir, şu an sistem yok' denilerek gönde...
![profile]()
1 DestekçiSürat Kargo Şubesi İşini Yapmıyor
Sürat Kargo Gürlek acente konum adresi artık lütfen düzeltilsin, gösterilen konumda hiçbir şey yok ve gerçek yerle alakası dahi yok nasıl öyle bir konum gösterebilirsiniz ki? Ayrıca diğer kargolar Kasaba gibi küçük yerlere merkezden dağıtıma gelirken, Sürat Kargo'nun asla ve asla dağıtıma çıkmamasın...
Sürat Kargo Kargom Nerede Kayıp
Benim kargom kayboldu. Kargo takip numarasından işlemin bir an önce çözülmesi için yardımlarınızı beklemekteyim. Öyle enteresan bir durum söz konusu k...
“Şenay hanım a teşekkür ederim 🌼”
Çorum Sürat Kargo'da Bilgisayar Başındaki Bayan!
08.04.2021 tarihinde kargoyu almak için Çorum merkezde bulunan Sürat Kargo'nun leblebiciler şubesine gittim. Kargom normalde adrese teslim edilecekti ama gün içinde evde olamayacağımdan dolayı 09.20 saatlerinde kargomu şubeden almak için leblebiciler şubesine gittim. Neyse bilgisayar başında müşteri...
Sürat Kargo Çözümsüzlüğü ve Ulaşılamaması
Trendyol iadesi için mesai saatlerinde şubeye gitme şansım olmadığından tam beş gün evden alınmasını müşteri ilişkilerine ilettim çünkü gün içinde bel...
“Geri dönüş İçin teşekkür ederim.”
Sürat Kargo Aktarma Merkezinden Aktarılamayan Kargo
9619********12 takip numaralı kargom 08.04.2021 tarihinde Esenyurt aktarma merkezine ulaştığı iddia edilen (? ) Kargodan 5 gündür haber alınamıyor. Mü...
“Aradığı ve ilgilendiği için Şenay hanıma teşekkür ederim”
Sürat Kargo Adrese Teslim Kargonun Eve Gelmemesi
Sürat Kargo adrese teslim aldığım kargoyu evime getirmiyor. Gidip almamı söylüyorlar. Aynı sorunu geçen gün de yaşadım. Bununla ilgili şikayet oluşturdum ve bir daha böyle bir mağduriyet yaşanmayacağına dair garanti veriyorum denmişti. Yine aynı sorun. Altınoluk şubesinden gidip almamı söylüyorlar. ...
Sürat Kargo Eve Teslim Yapılmayacak Ona Göre Tercih Hakkı Yaptırın
Merkezi mahallede olduğum halde mahallenize aracımız çıkmıyor gerekçesi ile kargom getirilmedi. Bu ikinci kez yaşadığım bir sorun ve yine aynı sebepten dolayı kargoyu gidip almak zorunda kaldım. Madem eve kadar teslim söz konusu değil ona göre kargo ücreti alınmasını öneririm
“Şenay hanım aradığınız için teşekkür ederim”
Sürat Kargo Eve Teslim Olmaması
Eve teslim olması gereken kargoyu şubeden almamız istendi Merkez Mahallesi olduğu halde getirmediler merkezden sadece 15 dakika uzaklıkta mahallemiz dağıtımımız yok dendi ya acil bir ürün olsaydı gelen ya da evden çıkamayan biri olsaydık o zaman ne olacaktı?
“Aradığınız için teşekkür ederim”
Sürat Kargo Ciddiyetsiz Alakasız Ve Çok Kötü
Sürat Kargo Nevşehir Ürgüp şubesi o telefonu açmayacaksınız niye kullanıyorsunuz, Nevşehir merkez şubeye gelmesi gereken kargo Ürgüp şube gidiyor, şub...
Sürat Kargo Maddi Manevi Mağduriyet Demek,
Sürat Kargo. 1702********76 numaralı kargom Gaziantep'ten Ankara teslim olarak gönderildi. Fakat gelen mesajla kargonun Ankara merkez şubeden alınması gerektiğini öğrendim. Gönderici ev adresini bildirmesine rağmen Gaziantep'teki kabul görevlisi Ankara merkez şubeyi seçmiş. 10.04.2021 tarihinde sa...
Sürat Kargo Kargo Alım 15 Temmuz Kargo Şirketi
İstanbul Üsküdar Burhaniye 15 Temmuz. Kargo şirketiniz kargolarımız düzgün kaliteli şekilde yapılı olduğu halde sıvı kargo almadıklarını beyan ediyorlar ama genel merkez alabilir diyor biz bu yüzden Sürat Kargo ile anlaşmamızı bitirmek istiyoruz fes.
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkür ederim”
Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı