Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 82.555

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

13.242 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 20 saat önce

Sürat Kargo Ürün Sözde Bana Teslim Edilmiş

Lafı çok uzatmaya gerek yok. Sürat Kargo klasiği. Ürün sözde bana teslim edilmiş görünüyor ancak kargomun nerede olduğu yetkili merkez dahil kimse tarafından bilinmiyor. Müşteri temsilciliğini arıyorum, "Şubeye gerekli yönlendirmeyi yaptık, size gerekli dönüş sağlanacaktır." diyor. Şubenin telefon...

Sürat Kargo Ürün Sözde Bana Teslim Edilmiş
profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Kargoyu Dağıtıma Çıkarmıyorlar

Sürat Kargo, ban gelen kargoyu 5 gündür aktarma merkezinde bekletiyor. 2 günde gelmesi gereken kargo bir haftada İzmir'den Ankara'ya ulaşamadı ve ne zaman geleceği de belli değil. Aktarma merkezi kargoyu kendine aldı galiba. Firmalar niye bu firma ile çalışır bilmiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 137görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Aktarma Merkezinde Bekletilen Ürün

1926********81 takip numaralı kargoyu 1 haftadır Konya aktarma merkezinde bekletiyorlar. Arıyorum dönüş olacak deniyor ama dönüş yapan yok. Hep bekliyoruz. Sürat Kargo benim için pişmanlıktır. Bu firmayla çalışan yerlerden ürün almamaya gayret ediyorum. Ne zaman denk gelsem hep sorun yaşıyorum. Herh...

Sürat Kargo Aktarma Merkezinde Bekletilen Ürün
profile
  • 176görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo'nun Hizmetsizlik Sürati

Kargom ışık hızında 2 iş günü içinde dağıtılmak üzere bulunduğum il merkezine geldi. Ben firmanın internetteki ileri seviyedeki eksik hizmetlerine şahit olduğum için beklemek yerine şubesine gidip kargomu almak istedim. 'Adres teslim kargolara adresinize gelecektir, şu an sistem yok' denilerek gönde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Şubesi İşini Yapmıyor

Sürat Kargo Gürlek acente konum adresi artık lütfen düzeltilsin, gösterilen konumda hiçbir şey yok ve gerçek yerle alakası dahi yok nasıl öyle bir konum gösterebilirsiniz ki? Ayrıca diğer kargolar Kasaba gibi küçük yerlere merkezden dağıtıma gelirken, Sürat Kargo'nun asla ve asla dağıtıma çıkmamasın...

profile
  • 34görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargom Nerede Kayıp

Benim kargom kayboldu. Kargo takip numarasından işlemin bir an önce çözülmesi için yardımlarınızı beklemekteyim. Öyle enteresan bir durum söz konusu k...

Selda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Şenay hanım a teşekkür ederim 🌼”

profile
  • 15görüntüleme
  • 2 gün önce

Çorum Sürat Kargo'da Bilgisayar Başındaki Bayan!

08.04.2021 tarihinde kargoyu almak için Çorum merkezde bulunan Sürat Kargo'nun leblebiciler şubesine gittim. Kargom normalde adrese teslim edilecekti ama gün içinde evde olamayacağımdan dolayı 09.20 saatlerinde kargomu şubeden almak için leblebiciler şubesine gittim. Neyse bilgisayar başında müşteri...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Çözümsüzlüğü ve Ulaşılamaması

Trendyol iadesi için mesai saatlerinde şubeye gitme şansım olmadığından tam beş gün evden alınmasını müşteri ilişkilerine ilettim çünkü gün içinde bel...

Berra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Geri dönüş İçin teşekkür ederim.”

profile
  • 146görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Aktarma Merkezinden Aktarılamayan Kargo

9619********12 takip numaralı kargom 08.04.2021 tarihinde Esenyurt aktarma merkezine ulaştığı iddia edilen (? ) Kargodan 5 gündür haber alınamıyor. Mü...

Doğuş'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Aradığı ve ilgilendiği için Şenay hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 69görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Adrese Teslim Kargonun Eve Gelmemesi

Sürat Kargo adrese teslim aldığım kargoyu evime getirmiyor. Gidip almamı söylüyorlar. Aynı sorunu geçen gün de yaşadım. Bununla ilgili şikayet oluşturdum ve bir daha böyle bir mağduriyet yaşanmayacağına dair garanti veriyorum denmişti. Yine aynı sorun. Altınoluk şubesinden gidip almamı söylüyorlar. ...

profile
  • 140görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Eve Teslim Yapılmayacak Ona Göre Tercih Hakkı Yaptırın

Merkezi mahallede olduğum halde mahallenize aracımız çıkmıyor gerekçesi ile kargom getirilmedi. Bu ikinci kez yaşadığım bir sorun ve yine aynı sebepten dolayı kargoyu gidip almak zorunda kaldım. Madem eve kadar teslim söz konusu değil ona göre kargo ücreti alınmasını öneririm

Kadriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Şenay hanım aradığınız için teşekkür ederim”

profile
  • 108görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Eve Teslim Olmaması

Eve teslim olması gereken kargoyu şubeden almamız istendi Merkez Mahallesi olduğu halde getirmediler merkezden sadece 15 dakika uzaklıkta mahallemiz dağıtımımız yok dendi ya acil bir ürün olsaydı gelen ya da evden çıkamayan biri olsaydık o zaman ne olacaktı?

Gülsüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Aradığınız için teşekkür ederim”

profile
  • 301görüntüleme
  • 5 gün önce

Sürat Kargo Maddi Manevi Mağduriyet Demek,

‪Sürat Kargo. 1702********76‬ numaralı kargom Gaziantep'ten Ankara teslim olarak gönderildi. Fakat gelen mesajla kargonun Ankara merkez şubeden alınması gerektiğini öğrendim. Gönderici ev adresini bildirmesine rağmen Gaziantep'teki kabul görevlisi Ankara merkez şubeyi seçmiş. 10.04.2021 tarihinde sa...

Sürat Kargo Maddi Manevi Mağduriyet Demek,
profile
  • 89görüntüleme
  • 5 gün önce

Sürat Kargo Kargo Alım 15 Temmuz Kargo Şirketi

İstanbul Üsküdar Burhaniye 15 Temmuz. Kargo şirketiniz kargolarımız düzgün kaliteli şekilde yapılı olduğu halde sıvı kargo almadıklarını beyan ediyorlar ama genel merkez alabilir diyor biz bu yüzden Sürat Kargo ile anlaşmamızı bitirmek istiyoruz fes.

  • profile
1 Destekçi
profile
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Sürat Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99