Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenin Paketi Kafeye Bırakması Ve Müşteriyi Yok Sayması

profile
Aydınalp
13 Nisan 16:41
38

Sürat Kargo İstanbul Avcılar Denizköşkler şubesi 13.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 12324117114220 numaralı gönderimde resmen sorumsuzluk örneği sergilemiştir. Kargo adresime hiç gelinmeden, zile dahi basılmadan, telefonla aranma zahmetine bile girilmeden evimin altındaki kafeye bırakılmış ve bana tek bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kargomun kafeye bırakıldığını, tamamen kendi çabamla şubeyi aradığımda öğreniyorum.

Teslimat adresim açıkça ortadayken, kuryenin iki kat merdiven çıkmamak için kargoyu kafeye bırakıp çekip gitmesini kabul etmiyorum ve bu tutumu ciddiyetsiz, saygısız ve iş ahlakına aykırı buluyorum. Bu şekilde gelişi güzel teslimat, hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de müşteriyi tamamen yok sayan bir davranış anlamına geliyor.

İlgili kuryenin derhal ciddi şekilde uyarılmasını ve hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını, ayrıca bu şubede bu tür sorumsuzlukların tekrar etmemesi için net ve somut tedbirler alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Sistemde Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kargo Evinize Ulaşmadı

profile
12 Nisan 20:17
91

profile
04 Eylül 2025 23:09
290
1
Güzel sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterildi, Şube Ulaşılamıyor!

profile
16 Aralık 2025 19:08
203
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Mesafede Kargo Teslimatının Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
17 Ekim 2025 17:14
323

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Şube İletişimi

profile
17 Mart 16:20
112
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri