Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Kargo Teslim Edildi Olarak İşlenmesi Ve Güven Kaybı

profile
27 Şubat 20:16
109

Sürat Kargo ile 102118214 sipariş kodlu gönderim, 9 Şubat tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Kocaeli Orkide Şubesi’nden kargoya verildi. Ertesi gün sistemde İzmir aktarmada göründü ve tam 15 gün boyunca hiçbir hareket olmadan sürekli aktarmada kaldı.

Bu süreçte kargonun kayıp olabileceği düşüncesiyle iki kez İzmir Zeybek Şubesi’ni aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi. Tüm bu yaşananların ardından, elime hiçbir ürün ulaşmadığı halde sistemde gönderimin teslim edildiğine dair bildirim düştü.

Kargonun içinde el emeği olan lacivert renkte el örgüsü battaniye ile sarı lacivert yastık bulunuyordu. Ürünlerimin bana hiç teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak işlenmesi, hem mağdur olmama hem de ciddi güven kaybına yol açtı.

Kayıp olduğu anlaşılan kargomun acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ürünlerimin bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

İki Haftadır Kayıp Kargo, Çözüm Yok Mağduriyet Devam Ediyor

profile
02 Ekim 2025 19:29
333

Sürat Kargo Kayıp Gönderim Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 18:57
278

Sürat Kargo Rüzgarlıbahçe Şubesi Kargomu 15 Gündür Teslim Etmiyor

profile
27 Kasım 2025 21:16
282

Sürat Kargo'da Sürekli Yaşanan Teslimat Sorunları Ve Mağduriyet

profile
18 Eylül 2025 10:42
510
surat-kargoda-surekli-yasanan-teslimat-sorunlari-ve-magduriyet-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri