to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom kayıp!
Defalarca Sürat Kargo'ya ulaştım ancak tarafıma olumlu olumsuz dönüş sağlanmadı. 25190135129137 takip numaralı kargo kayıptır.
Sayfalarından talep gönderiyorum, o da gönderilemedi olarak düşüyor ekrana. Son yazdığım şikayeti ekliyorum. Tüm bunların ışığında kargonun alıcıya teslimini ya da tarafıma iadesini, hiçbiri yapılamazsa bedelinin tanzimini talep ediyorum.
Mail aşağıdadır;
"merhabalar. Geçen haftada size ulaştım fakat henüz çözüm sunmadınız. Kargomu 11 haziranda şubenize verdim. Hala teslim olmadı ve kargodan haber yok. Sanırım kayıp oldu. Bana dönüş yapan kimse neden yok? BENİM size ulaşmaya çalışmam artık anlamsız. Durum karşısında niçin aramıyor, BİLGİ vermiyorsunuz? Hatanızı telafi etmenizi bekliyorum. Alici da bende mağdur olduk. Size ulaşmaya çalışmaktan yoruldum. Bu 3. İletisim kurmam oluyor. Öncelikle şikayet var SİTESİNE, TATİLDEN dönünce ise yaşadığım ilçede Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Problemi çözmenizi rica ediyorum. İyi çalışmalar"
Sürat Kargo kargom kayıp. 24864112113126 takip numaralı dolap siparişim 1 haftayı aşkın süredir şubede gözüküyor. Şubeye gittiğimde ise henüz gelmediğini söylüyorlar ve kendi kafalarına göre teslim edildiğini yapıyorlar. Aradığımda ise yeni eleman yanlışlıkla yapmış diyorlar. Bana onay kodu gelmedi,...
Sürat Kargo kargomu kaybetti, 6 aydır hala para ödemesi yapmadı. Sürekli oyalıyor, şube merkeze, merkez şubeye yönlendiriyor. Şubeye defalarca gittim, sözde tanzim tutanağı hazırladılar, kaybolan ürünlerin görselini ve faturasını istediler. İstedikleri tüm evrakları teslim ettim ama kesinlikle bir ç...
Sürat Kargo'nun defalarca kargolarımı kaybetmesinden ve geri dönüş yapmamasından çok sıkıldım. 45 gün oldu tazmin işlemi başlattım. 45 gün içinde sonuçlanacaktı sonuçlanan bir şey yok. Müşteri hizmetlerinin bilgisi yok. Bekle bekle deyip duruyorlar. Dolap uygulamasından satışlı kargoydu 1000 TL değe...
Sürat Kargo ile alıcısı olduğum gönderi kayboldu. 9 gün sonra ürün teslim edilmediği halde 'teslim edildi' olarak gönderi açıklaması yazıldı. Firma ile görüştüğümde, teslim şubesine gitmem gerektiği ve ürünle alakalı işlemleri başlatmam gerektiği söylendi. Aynı sorunu nedense yine Sürat Kargo ile ge...
Ürünüm Kargo da kayboldu. 50194179224178 Sipariş numaralı Ürünümü 11 Ocak 2023 tarihinde Kozyatağı Sürat Kargo şubesine bıraktım. Ürünüm alıcıya teslim edildi diye kargo firması teyit alıyor. Alıcı ürünü teslim almadığını iddia ediyor. Sistemde iade edildi gibi bir işlem yapıyor uygulamamdan ürünüm ...
Yorumlar