Kastamonu İnebolu Sürat Kargo Kargom Ulaşmadı

Tonyblack marka ürün aldım. Firma Sürat Kargo ile çalışıyormuş, Kastamonu İnebolu ilçesine ürünüm adres eksikliğinden gitmedi. Adresi yeniledim hatta daha rahat bulsunlar diye İnebolu ilcesi Yurtiçi Kargo'da çalışan yakınımın adresini bildirdim. Fakat yine ürün ulaşmadı, Sürat Kargo Kuzeykent şubesi çalışan personeli benim telefonuma şifre yollayarak teslim aldı olarak işlendi yalnız ürün elime ulaşmadı Kuzeykent Sürat Kargo'yu aradım ve cuma en geç cumartesi yurt içi kargoya bırakacaklarını söylediler;ama bırakılmadı. Mağduriyetim ne olacak nasıl ürününe ulaşacağım bilmiyorum