Kargonun Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Telefonların Cevap Vermemesi

Ankara Ortadoğu şubesine yönlendirilen nevresim takımı kargom için “ertesi gün teslim” denmesine rağmen teslimat yapılmadı ve o günden beri kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kargomun nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenmek için şubeyi ve telefonu aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor.
Hem kargonun zamanında teslim edilmemesi hem de telefonların asla açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.













