to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Kavacık şubesinden çıkış yaptığı belirtilen 13724774127215 takip numaralı kargom, 18.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve Ferhatpaşa teslimat şubesine yönlendirilmedi.
Teslimat şubesine gittiğimde, kargomun Maltepe aktarmada kaldığı ve çıkış şubesi ile görüşmem gerektiği söylendi. Kavacık şubesini aradığımda ise, her kargonun bir günde gelmeyeceği, çıkışın yapıldığı gibi ifadelerle son derece ilgisiz ve kaba bir tutumla karşılaştım. Kavacık’tan Ataşehir’e gelecek bir kargonun bu kadar uzaması ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, ivedi şekilde Ferhatpaşa teslimat şubesine gönderilmesini ve bu gecikme ile çalışanların tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
04.02.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesini arayarak 20884195202166 takip numaralı kargomun 05.02.2026 günü teslim edilip edilemeyeceğini sordum ve tarafıma açıkça teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek, acil işlem yapmam gereken bir ürünü özellikle Sürat Kargo ile gönderttim. 05.02.2026 gün...
Sürat Kargo ile İstanbul içi bir gönderim oldu ve kargom 6 Ocak’ta Ortadağ şubesinden Çeliktepe şubesine teslim edilmek üzere kargoya verildi. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 07364924523521 olan gönderim yaklaşık 3 gündür Maltepe aktarma me...
11.02.2026 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya gönderilen ve 24620077238197 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden ve aldığım bilgiye göre kargonun 13.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat...
24 Aralık’tan bu yana Sürat Kargo ile gönderilen 23222417823612 takip numaralı kargom Maltepe aktarmada görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor. Sistem üzerinde de uzun süredir herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kargonun içeriği benim için yılbaşı hediyesi olduğu için ayrıca önemliydi a...
05.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’daki adresime, firmadan adıma Sürat Kargo ile gönderilen 10448193224172 takip numaralı kargom, 12’si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat şubesinde takılı kaldı. Teslimatımın Çubuk şubeye yönlendirilmesini beklerken günlerdir bir ilerleme olmuyor v...
Yorumlar