to read complaints and reviews, or file yours.Kargomun Hareket Durumu Güncellenmiyor Ve Teslimat Gecikti
Sürat Kargo ile Bartın merkez şubesinden 7270028947683779 takip numaralı bir omuz çantası gönderim bulunuyor. 20.12.2025 tarihinden bu yana sistemde kargo hareketi görünmüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. 23.12.2025 tarihi, kargoyu teslim almam gereken son tarihti ancak buna rağmen hâlâ bir ilerleme yok.
Gönderimin nerede olduğu ve neden bu kadar uzun süre hareketsiz kaldığı konusunda bilgilendirilmek, omuz çantamın da daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini istiyorum.
Şikayeti oluşturduğum 23.12.2025 tarihinden sonra da kargoda hiçbir hareket oluşmamış, Sürat Kargo asla benimle iletişime geçmemiş ve bilgilendirme yapmamıştır, ayrıca Trendyol kargo bilgilendirme sayfası ile Sürat Kargo hareket durumu tarihleri tutmamaktadır ki bu da ürünün hiç teslim alınmadığı yahut kaybolduğunun göstergesi olduğu halde genel merkez müşteri memnuniyetini hiçe saymaktadır,
