Sürat Kargo kargom

Ankara’da Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak bütün gün evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve kimse beni aramadı. Kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram 19479961682192’dir. Herhangi b...

Sürat Kargo ile Dolap üzerinden verdiğim siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Avcılar Denizköşkler şubesine gelen 13409177115191 takip numaralı kargom bir hafta boyunca dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi. Her gün kontrol etmeme rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bugün ise karg...

Sürat Kargo ile 39171197107591 takip numaralı gönderim iki iş günü önce Turhal Şubesi’nden “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen hala adresime teslim edilmedi. Üstelik günlerdir dağıtımda gözüken kargom için sonrasında “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gelmesi, kargomun açıkça ihmal edildiği...

12 Aralık tarihinde Trendyol Milla’dan verdiğim sipariş, Sürat Kargo Vakfıkebir şubesine ulaşmasına rağmen, şubeye gittiğimde bana kargomun dağıtıma çıktığı ve teslim edileceği söylendi. Ancak o günden sonra ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de kargomun dağıtıma çıktığına veya şubede bulunduğuna d...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesine yönlendirilen 10423310625490 takip numaralı kargom, 10.12.2025 sabah teslim görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür bana teslim edilmedi. Ne internet bilgisinde ne de fiili teslimatta herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo takip ekranında 14.12.2025 tarihinde “tesl...

Trendyol üzerinden 29 Kasım tarihinde bir kıyafet siparişi verdim ve ürünüm 4 Aralık tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilerek kargoya verildi. Ancak o günden bu yana gönderim sistemde sürekli Maltepe Aktarma Merkezi'nde görünüyor ve 12 gündür herhangi bir hareket olmadığı gibi tarafıma hiçbir bilgil...

Sürat Kargo’ya 5320********36 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu iletmek istiyorum. Bugün saat 14:19 civarında İstanbul Göktürk şubesine bağlı dağıtımda olan kargom, adresime getirilmeden teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmamasının yanında, telefonla görüştüğüm M***** isimli çalışan kapıya g...

Trend Motor üzerinden aldığım, yaklaşık iki desilik ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Teslimat günü Sürat Kargo dağıtıcısı beni arayarak kargoyu araçtan aşağıdan almam gerektiğini, yukarıya teslimat yapmayacağını söyledi. Ben o sırada evde olmadığımı belirterek kapıya bırakmasını rica etti...

08.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 3.000 TL bedelli araba far lambası kargom, 16.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul’dan çıkan paketimin Denizli aktarma şubesinden sonra Nazilli şubesine gelmesi gerekirken, Nazilli Sürat Kargo şubesindeki çalışanla...

Pierre Cardin resmi internet sitesinden içinde iki ürün bulunan bir sipariş oluşturdum. Siparişimin kargo sürecini hem Pierre Cardin profilimden hem de Sürat Kargo takip ekranından kontrol ettiğimde, kargoya verilişinin üzerinden günler, hatta haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte, fazladan ücret ödeyerek özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ettiğim kargom mağduriyete yol açmıştır. Satıcı firma siparişimi aynı gün kargoya teslim etmesine rağmen, Sürat Kargo 13.12.2025 Cumartesi günü tarafıma SMS göndererek kargomun dağıtıma çıkarıldı...

16/12/2025 tarihinde Sürat Kargo Kampüs Acentesi üzerinden beklediğim kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Tüm gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen. Durumu öğrenmek için şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım a...

Sürat Kargo İzmir Manavkuyu Şubesi’ne ait 77371141752031 takip numaralı kargom 14 Aralık tarihleri arasında güya pazar günü dağıtıma çıkmış gibi gösterip sistemde “adreste bulunamadı” olarak geri şubeye dönmüş. İki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Daha önce de Sürat Kargo'yla aynı sorunu yaşadım ve o...

16.12.2025 tarihinde saat 15.00 suları civarında Sürat Kargo Ankara Etlik şubesine yönlendirilen, takip numarası 38302136121814 olan gönderimle ilgili sorun yaşadım. Ürünlerim iki farklı paket halinde gönderilmiş, ilk paket 12.12.2025 tarihinde şubeye gelmiş, ikinci paket ise 16.12.2025 tarihinde şu...

Star Kozmetik’ten 04.11.2025 tarihinde bir çizim boyası seti, bir Gold çizim boyası, bir silver çizim boyası ve bir de rubber base içeren bir sipariş verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve yaklaşık bir hafta sonra Kayseri Germir’deki adresime teslim edildi. Kargo paketim elime yırtılmış bir...

6 Aralık 2025 tarihinde Occasion üzerinden verdiğim siparişlerim, Sürat Kargo Diyarbakır şubesine teslim edilmesine rağmen, bugün 16 Aralık olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini hem de Occasion yetkilil...

01.12.2025 tarihinde satıcının Sürat Kargo ile gönderdiği ve takip numarası 39770245107153 olan kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderi durumu uzun süredir “Yolda” olarak görünüyor ve son hareket olarak da Ankara Aktarma’da olduğu bilgisi yer alıyor....

Eylül ayının başında İstanbul Suadiye Sürat Kargo şubesine, takip numarası 12023125211118 olan kargomu teslim ettim. Ancak o günden bu yana, yaklaşık 4 aydır kargom kayıp durumdadır. Kargoma dair hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve sağlıklı bir bilgilendirme sunulmadı. Kayıp kargoma ilişkin olarak...

22 Temmuz 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, içerisinde yaklaşık 700 TL değerinde Bluetooth hoparlör bulunan kargom kayboldu ve o tarihten bu yana herhangi bir sonuç alamadım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili somut bir işlem yapılmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradı...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden 99254825424121 takip numaralı kargom pazartesi günü teslim edilmiş görünüyor ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana hiçbir kargo gelmedi. Sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Kargo adresi...

Sürat Kargo’nun Pursaklar şubesinden Dolap gönderisi olarak yaptığım bir kargoda desi hesabı hatalı yapılmıştır. Gerçek desisi 0,6 olan gönderi, sistemde 3 desi olarak girilmiştir. Bu hata nedeniyle kargo ücreti normalden yaklaşık 50 TL daha yüksek görünmektedir ve tutar Dolap hesabımdan kesilecekti...

Sürat Kargo Pasaj Şubesi’nde yaşadığım iki olayı paylaşmak istiyorum. 13.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında iade işlemi için şubeye gittim. Mesai saati henüz bitmemiş olmasına, mesainin bitmesine yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen kamyonun çıktığı ve işlemin yapılamayacağı söylenerek ertesi gün ...

Sürat Kargo Van Merkez kurye dağıtımında bulunan 23010895205143 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde, yaklaşık 09.00 civarında “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen tüm gün geçmesine karşın kargom halen elime ulaşmadı. Gönderim, değişim ürünü olup kapıda ödemeli olarak ekstra 2...

16.12.2025 tarihinde içinde cüzdan olan kargom Sürat Kargo Yeşilbayır şubesine ulaştığı halde tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir şekilde aranmadım. Sistemde kargo hâlâ “şubede” olarak görünüyor. Daha önce şubeye güncel telefon numaramı iletmeme rağmen hâlâ eski numarama mesaj gönderiliyor, bu neden...