Sürat Kargo’da İkitelli Transfer Merkezinde Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

13.11.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde araç far ampulleri bulunan kargom Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 20110621322151 olan gönderim, günlerdir İkitelli aktarma merkezinde “transfer merkezinde” görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.

Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kargonun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyor olmam da mağduriyetimi artırıyor.

Sürat Kargo’dan, ilgili gönderimin acil olarak teslim edilmesini ve iletişim sorununun giderilmesini rica ediyorum.