to read complaints and reviews, or file yours.
Bu butik mağazasında iade kesinlikle yapılmıyor, değişim için ise 350 TL talep ediliyor. Kıyafetlerin desenleri, görsell...erdeki gibi değil. İade yapmayacaklarını bildiğim halde ürünü gönderdim, ancak ürünü teslim almalarına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Instagram'da yapılan yorumlar sil
Arkadaşlar ürün çok kötü geldi. Bana iade almadıklarını söylüyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi söylediğimde ...takmadılar çünkü elime ne kargo içerinde fatura verildi ne de Mail üzerinden iletildi. Fatura istedikçe sizde var diyorlar tekrar atın yok dediğimde de atmıyorlar. Bugün başvurdum
14 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim ürünü kargo çıkışı yapmadıkları halde yapıldı diyen, kargo numarasını sorunca ilete...meyen çünkü göndermemiş firma kargo şirketi sebepli sorun olduğunu söylüyor. Ortada kargo yok. Bankama harcama itirazı yaptım, belli ki olmayan bir ürünü satmışlar, çözüm odaklı de
Bitugbastore’dan 3 hafta önce bordo elbise siparişi verdim (#bts14582481). Ürün bugün elime ulaştı ancak hem kumaşı defo...lu ve yamuk, hem de beklediğim kaliteden çok uzak. Ayrıca ürün normal piyasa fiyatının da üzerinde. Sipariş sürecinde mesajlarıma asla yanıt verilmedi, değişim talebim de dikkate
Bitugba Store üzerinden alışveriş yaptım. Bedenimi seçerek sepete ekledim ve ödeme yaparak siparişimi tamamladım. Aynı g...ün içinde, birkaç saat sonra ürünü iptal etmek istediğimi belirttim çünkü aynı ürünün reklamı sürekli önüme 700 TL daha düşük fiyata çıkmaya başlayınca canım sıkıldı. Ürünün ön sip
26 Temmuz 2025 tarihinde BITUGBASTORY’nin kendi internet sitesi üzerinden 2.699 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim (si...pariş numarası: bts13539759). Siparişi verdikten sonra ürün 4 gün boyunca kargolanmadı. Bunun üzerine iletişim kurmak istedim, fakat telefon numaraları olmadığı için sadece Instagr
Bitugba store internet sitesinden etek takım aldım ama iade etmek istiyorum. İnstagram ve mail üzerinden iletişim kurmay...a çalışıyorum. Mesaj ve mailime dönüş yapılmadı. İnternet sitesinde ne iade butonu var ne de iade formu gönderildi. Ne de iletişim kurabileceğiniz bir telefon numarası mevcut. Acil
Bitugba Store üzerinden alışveriş yaptım. Bedenimi seçerek sepete ekledim ve ödeme yaparak siparişimi tamamladım. Aynı g...ün içinde, birkaç saat sonra ürünü iptal etmek istediğimi belirttim çünkü aynı ürünün reklamı sürekli önüme 700 TL daha düşük fiyata çıkmaya başlayınca canım sıkıldı. Ürünün ön sip
Bitugbastore.com dan ürün satın aldım değişim için kaç gündür mesaj atıyorum yardımcı olmuyorlar. Param boşa gitti güven...ip safın almıştım ama geri dönüş yok. Umarım birkaç gün sonra değişim için geciktiniz demezler. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Bir site
Bitugbastore mağazasının internet sitesinden abiye elbise aldım. Ürün elime ulaştığı gün aşırı kalitesiz görsellerdeki g...ibi olmadığını ve bedeninin bana uymadığını anlayınca iade talebinde bulundum. İlgisiz gayet sıradan bir tavırla iade olmayacağı söylendi. Yasal hakkım olan kendi sözleşmelerinde d
Şu anda elimde ne ürünlerim var ne de param. Defolu ürün gönderildi, değişime gitti, sonra bir ürünüm gönderilmedi. Diğe...ri yine defolu geldi, onu tekrar gönderdim ve iade hakkımı kullanmak istedim. İade yapmayacaklarını söylediler. Mailime gelen satış sözleşmesiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette
Merhaba, bitugbastore.com sitesinden bir elbise aldım. Elbisenin arkasında dikiş kaynaklı bir hata var. Üç kere mail atm...ama rağmen firmadan kimse dönüş yapmadı. Bu kadar ilgisiz olunmaz. Sattığınız malın arkasında durun lütfen. İade etmek istiyorum ama kimse ilgilenmiyor.
3 elbise aldım 1sini göndermediler. Ücret iadesi yapmadılar. Mail attım cevap yok. Diğer elbiseleri de iade etmek istedi...m. İade kabul etmiyoruz diyorlar. Sözleşmesi hakkımızı bize vermemek ne alaka? Paranın üzerine yatmak ne alaka? Görüyorum ki pek çok mağdur var. Umarım işletmen kapanır T**** güzel
