Kargom Teslim Edilmiyor, Şube Ve Kurye Arasında Mağdur Ediliyorum

2 Eylül'de dağıtıma çıkan 20950245210131 numaralı kargom için Etlik şubesine uğradım, ancak “bu saatten sonra alamazsınız” denilerek teslim edilmedi. Ertesi gün arandım, şubeden alacağımı belirttim. 5 Eylül’de tekrar şubeye gittiğimde kargomu bulamadılar. “Bulunca adresinize göndeririz” dediler, anc...

04.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 21525521611915 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Ayyıldız Mahallesi 1638 Sokak Etimesgut/Ankara adresime iki gündür teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “yarın dağıtıma çıkacak” şeklinde mesajlar aldım, bugün ise tekrar dağıtıma çıktı yine teslim edilemedi Etime...

Sürat Kargo teslimat yapılmadı. Kargo bir defa dağıtıma çıktı, gelmedi. Bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıktı, hâlâ dağıtımda gözüküyor. Şubeyi aradığımda, şubeden teslim alabileceğimi söylüyorlar. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Sürat Kargo'dan ürünüm için iki gün arka arkaya mesaj alarak ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. 18 Ocak'ta dağıtıma çıkan kargo, gün boyu evde olmama rağmen teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, telefondan arandığım ve ulaşılamadığım bilgisi verildi. Kendilerine gelen olmadığını ve gün boyu evde...

5 Ağustos’tan beri Balıkesir Altıeylül Sürat Kargo şubesinde bekleyen kargomla ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. Şubeyi telefonla arayıp durumu sorduğumda, çalışanlar önce “adrese teslimat yapmıyoruz” dediler. Ben de şubeden alıp alamayacağımı sordum, “abi sen bilirsin” şeklinde belirsiz bir ...