Kargom Teslim Edilmiyor, Şube İletişime Geçmiyor!
06.12.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo’ya ait 48106487441591 takip numaralı kargom İzmir Buca Yenigün şubesinde görünmesine rağmen üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde kargonun şubede olduğu bilgisi yer alıyor ancak herhangi bir hareket yok.
Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt verilmedi. Hem kargomun günlerdir bekletilmesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle mağdur oldum. Ücretini ödediğim bu gönderimin neden teslim edilmediği konusunda da bilgilendirilmedim.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.












