to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Şube İlgisiz Davranıyor
02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 24300381611885 takip numaralı kargom, İzmir Buca Yenigün Şubesi'ne gelmiş olmasına rağmen 06.12.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Üç gün boyunca, üç kez üst üste Sürat Kargo şikayet hattını aramamıza rağmen somut bir aksiyon alınmadı, sadece kayıt oluşturmakla yetinildi. Merkezden şubeye bilgi gitmesine rağmen şubenin bu durumu umursamadığını, teslimat için hiçbir çaba göstermediğini açıkça görüyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de sürekli peşine düşmek zorunda bırakıldım.
Kargomun artık daha fazla oyalama olmadan acilen adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
