to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak’ta kargoya verilen 20478140025256 takip numaralı gönderim iki gündür Sürat Kargo sisteminde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen, evde olmama karşın tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise Pendik Kaynarca şubesinden “teslimat gerçekleşemedi, şubeden alınız” şeklinde SMS aldım.
Bu süre boyunca kapım hiç çalınmadı, telefonla aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı adrese Trendyol üzerinden yine Sürat Kargo ile gelen başka bir siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak bu kargom özellikle getirilmemiş gibi görünüyor. Müşteri olarak evde beklememe rağmen, hasta halimle şubeye gitmemin istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve dağıtımdan sorumlu kurye personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve 12 Ocak tarihinde sistemde “şubeye teslim edildi” ve “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bu süreçte ne dağıtıma çıktığına dair bir arama ya da SMS aldım ne de teslimat kodu tarafıma gönderildi; kargo bana kesinlikle te...
Trendyol üzerinden 20.12.2025 tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo Yazır şubesine 24.12.2025 tarihinde ulaştığı halde 3 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Üçüncü gün şubeye gittiğimde kargomun dağıtıma çıktığı söylendi ancak gün boyu kargo hareketlerini takip ettiğimde hiçbir değişiklik olma...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim 2 gündür “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen Muratlı şubesi tarafından adresime teslim edilmiyor. Daha önce aynı adrese Sürat Kargo defalarca teslimat yapmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak artık kargoma Muratlı şubesi bakma...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 26142107210216 takip numaralı kargomun 6 Ocak’ta kapıma teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. 6 Ocak günü kapımın zili bile çalınmadı, yalnızca şahsi bir cep telefonu numarasından aranmışım, geri dönüş yaptığımda ise telefon aç...
Sürat Kargo 95324716812620 numaralı gönderimi günlerdir bilerek teslim etmiyor. 6 Aralık günü kurye tarafından arandım, o anda evde olmadığımı ancak komşumun ziline basarak apartmana girip kargoyu daire kapıma bırakabileceğini özellikle söyledim. Buna rağmen kargom bırakılmadı. Ertesi gün, 7 Aralı...
Yorumlar