to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen 10520910215417 takip numaralı kargom 08.04.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden baktığımda Kapaklı acentede “kargo araca yüklendi” şeklinde görülmesine rağmen ne adrese bir teslimat yapıldı ne de bir bilgi verildi.
Şubeyi aradığımda ise kargonun kendilerine hiç gelmediği söyleniyor. Yani sistemde kargonun dağıtıma çıktığı yazarken, şube böyle bir kargonun olmadığını belirtiyor ve bu çelişki nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “Pazartesi tekrar arayın” denilerek oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi.
Kargonun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve hiçbir gerekçe olmadan günlerdir bekletilen gönderimin ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Trabzon Maçka Sürat Kargo şubesiyle ilgili olarak English Home tarafından gönderilen 18725061241811 takip numaralı internet alışverişi kargom hakkında şikayetçiyim. Bugün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmemiş olmasına karşın saat 16.54’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başlad...
09.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Doğubayazıt şubesinden 10925602521641 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı olarak göründüğü için tüm gün evde kargomu bekledim. Akşam saatlerinde ise herhangi bir arama yapılmadan, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde mesaj...
Sürat Kargo Şekerpınar şubesiyle ilgili yaşamış olduğum bir problemi belirtmek istiyorum. Öğretmenim ve 22816917279196 takip numaralı kargomu teslim almak için dün sabah saat 09.00’dan 16.50’ye kadar okulda özellikle bekledim. Gün içinde defalarca şubeyi aradım, kargonun dağıtımda olduğu ve kuryeye ...
Sürat Kargo’ya ait 40124412967521 takip numaralı gönderim için 10.02 tarihinde “adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde SMS aldım ve bunu normal karşılayıp beklemeye başladım. Bugün ise kargonun durumunu sormak için şubeyi aradığımda, gün ...
08.04.2026 tarihinde, öğlen saat 12.00 civarında Sürat Kargo Hasköy şubesinden dağıtıma çıkarılan 49442412531691 takip numaralı kargom için, kurye tarafından paketin eve teslim edilemeyeceği, benim aşağıya inmem gerektiği söylendi. Evde o an kimse olmayabileceğini, en azından komşu dairelere bırakıl...
Yorumlar